Pagar.me incident

Instabilidade nas transações de PIX

Resolved after 1 hour 38 minutes, affecting Transacional - Cartão and Transacional - PIX, on June 6, 2026.

resolved Jun 06, 2026, 02:57 AM UTC

Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada. A instabilidade que afetou o meio de pagamento pix foi totalmente resolvida. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

Started
Jun 06, 2026, 01:19 AM UTC
Resolved
Jun 06, 2026, 02:57 AM UTC
Duration
1h 38m
Detected by Pingoru
Jun 06, 2026, 01:19 AM UTC

Affected components

Transacional - CartãoTransacional - PIX

Update timeline

  1. identified Jun 06, 2026, 01:19 AM UTC

    Identificamos que desde às 22:02 estamos enfrentando uma indisponibilidade em nossas transações PIX. Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o transacional o mais rápido possível. Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento no e-mail [email protected]

  2. monitoring Jun 06, 2026, 02:31 AM UTC

    Entre 22:02 e 23:18 passamos por uma instabilidade nos serviços de Pix. Durante esse período, os fluxos de emissão e conciliação do meio de pagamento foram impactados. Após atuação do nosso time de tecnologia nossos serviços foram normalizados. Os demais meios de pagamento (Cartão e boleto) não foram impactados durante esse periodo. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].

  3. resolved Jun 06, 2026, 02:57 AM UTC

    Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada. A instabilidade que afetou o meio de pagamento pix foi totalmente resolvida. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

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