Omise incident

[Investigating] Intermittently failed detected on ShopeePay Thailand

Ongoing since 04:56 AM UTC, affecting ShopeePay (TH, SG, MY).

investigating Nov 03, 2026, 04:56 AM UTC

ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อการทำรายการผ่าน ShopeePay ซึ่งเริ่มเกิดขึ้นเมื่อวันอังคารที่ 3 พฤศจิกายน เวลา 10:32 น. (GMT+7) เหตุการณ์นี้อาจส่งผลกระทบต่อร้านค้าในประเทศไทย โดยการชำระเงินผ่าน ShopeePay บางรายการอาจไม่สำเร็จในช่วงเวลาดังกล่าว ทีมงานของเรากำลังเร่งดำเนินการร่วมกับผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด โดยเราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบต่อไป เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] Omise ------------------------------------------------------------------------------------------------------- We are currently investigating a technical issue affecting ShopeePay transactions, which is beginning on Tuesday, 3 November at 10:32 (GMT+7). This may be impacting some Thailand-based merchants, where certain ShopeePay payment charges may be failing during this time. Our team is actively working to identify the root cause with our payment processor and resolve the issue as soon as possible. We will share updates as they become available. We apologize for the inconvenience this may be causing. For any questions or concerns, please contact us at [email protected]. Omise

Started
Nov 03, 2026, 04:56 AM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1h 33m
Detected by Pingoru
Nov 03, 2026, 04:56 AM UTC

Affected components

ShopeePay (TH, SG, MY)

Update timeline

  1. investigating Nov 03, 2026, 04:56 AM UTC

    ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อการทำรายการผ่าน ShopeePay ซึ่งเริ่มเกิดขึ้นเมื่อวันอังคารที่ 3 พฤศจิกายน เวลา 10:32 น. (GMT+7) เหตุการณ์นี้อาจส่งผลกระทบต่อร้านค้าในประเทศไทย โดยการชำระเงินผ่าน ShopeePay บางรายการอาจไม่สำเร็จในช่วงเวลาดังกล่าว ทีมงานของเรากำลังเร่งดำเนินการร่วมกับผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด โดยเราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบต่อไป เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] Omise ------------------------------------------------------------------------------------------------------- We are currently investigating a technical issue affecting ShopeePay transactions, which is beginning on Tuesday, 3 November at 10:32 (GMT+7). This may be impacting some Thailand-based merchants, where certain ShopeePay payment charges may be failing during this time. Our team is actively working to identify the root cause with our payment processor and resolve the issue as soon as possible. We will share updates as they become available. We apologize for the inconvenience this may be causing. For any questions or concerns, please contact us at [email protected]. Omise

Your product runs on more than Omise

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →