Is Omise down?

Dear Customer, We are writing to confirm that the service disruption affecting Omise Payment has been fully resolved. The issue, which impacted to Omise Payment, began on October 6, 2026, 21:42 (GMT+7). Our engineering team has addressed the root cause, and the service was restored to full functionality. All systems are now operating normally since October 6, 2026, 21:55 (GMT+7). We sincerely apologize for any inconvenience or disruption this may have caused to your business operations. We appreciate your patience and understanding. Regards, Omise Team --------------- เรียน ท่านผู้ใช้บริการ ทางโอมิเซะ ขอเรียนให้ทราบว่าปัญหาการเข้าใช้งานการชำระเงินผ่านระบบของโอมิเซะ ได้รับการแก้ไข และกลับมาให้บริการเป็นปกติเรียบร้อยแล้ว สืบเนื่องจากปัญหาการเข้าใช้งานการชำระเงินผ่านระบบของโอมิเซะ ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2569 เวลา 21:42 น. ขณะนี้ทีมผู้พัฒนาของเราได้ดำเนินการแก้ไขปัญหา และกลับมาให้บริการได้ตามปกติ เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2569 เวลา 21:55 น. ทางบริษัทฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจของท่านที่มีให้เราเสมอมา ขอแสดงความนับถือ ทีมงาน Omise

We are currently investigating a technical issue affecting debit card payment transaction, which is beginning on Wednesday 30th September at 10:09 (GMT+7). This may be impacting some Thailand-based merchants, where certain debit card payment charges may be failing during this time. Our team is actively working to identify the root cause with our payment processor and resolve the issue as soon as possible. We will share updates as they become available. We apologize for the inconvenience this may be causing. For any questions or concerns, please contact us at [email protected]. Omise

We experienced a technical issue affecting debit card payment transactions on Wednesday, 30 September between 10:09 and 16:45 (GMT+7). During this period, some Thai debit card transactions may have failed. Our teams investigated the issue and coordinated with our payment processor to resolve it immediately. The service is now fully operational. We apologize for the inconvenience this may be causing. For any questions or concerns, please contact us at [email protected]. Omise

This incident has been resolved.

ขณะนี้เกิดข้อขัดข้องในการทำงานของ Dashboard ซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถเข้าระบบได้ ทีมงานอยู่ระหว่างแก้ไขข้อขัดข้อง เพื่อให้ระบบกลับมาทำงานได้ตามปกติโดยเร็ว สามารถตรวจสอบอัปเดตล่าสุดที่ https://status.omise.co Omise ----------------------------------------------------------------------------------------------------- We are currently experiencing degraded performance issues with the Dashboard login. Our team is currently working to restore normal performance levels. Updates will be provided on https://status.omise.co. We apologize for any inconvenience caused. Omise (edited)

จากปัญหาการทำงานของ Dashboard ทีมงานตรวจสอบพบว่าเกิดปัญหาในระหว่างการปรับปรุงระบบ ทำให้ผู้ใช้ Dashboard ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ตั้งแต่เวลา 14:10 - 15:01 น. ของวันที่ 17 กันยายน 2569 ขณะนี้การทำงานของ Dashboard สามารถเข้าระบบและใช้งานได้ตามปกติแล้ว ขออภัยในความไม่สะดวกของผู้ใช้บริการมา ณ ที่นี้ Omise ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Due to a system update, an issue occurred that prevented Dashboard users from logging into the system between 14:10 and 15:01 on September 17, 2026. The Dashboard service has now been fully restored and is operating normally. We sincerely apologize for any inconvenience caused. Omise

ขณะนี้เกิดข้อขัดข้องในการทำงานของ PromptPay เริ่มตั้งแต่วันอังคาร ที่ 25 สิงหาคม 2569 เวลา 10:10 เป็นต้นมา ซึ่งส่งผลให้การรับชำระผ่าน PromptPay ไม่สำเร็จบางรายการจากระบบของทางธนาคาร ทีมงานอยู่ระหว่างแก้ไขข้อขัดข้องกับทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ระบบกลับมาทำงานได้ตามปกติโดยเร็ว สามารถตรวจสอบอัปเดตล่าสุดที่ https://status.omise.co ทางเราขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ โอมิเซะ -------------------------------------------------------------------------------------- We are experiencing a technical issue with QR PromptPay, which is beginning on Tuesday, 25th August since 10:10 (GMT+7). This may be impacting some Thailand-based merchants, where certain QR PromptPay payment charges may be failing during this time. Our team is actively working to identify the root cause with our payment provider and resolve the issue as soon as possible. Updates will be provided on https://status.omise.co. We apologize for any inconvenience caused. Omise

This incident has been resolved.

We are experiencing a service outage with TouchNGo, which is beginning on Thursday, 20th August since 16:58 (GMT+8). This may be impacting some Malaysia-based merchants, where certain TouchNGo payment charges may be failing during this time. Our team is actively working to identify the root cause with our payment processor and resolve the issue as soon as possible. Updates will be provided on https://status.omise.co. We apologize for any inconvenience caused. Omise

We experienced a technical issue with TouchNGo, which is beginning on Thursday, 20th August from 16:58 to 17:46 (GMT+8) This may be impacting some Malaysia-based merchants, where certain TouchNGo payment charges may be failing during this time. The service is now back operational. Our team is actively working to identify the root cause with our payment processor. We will investigate the issue and coordinate with our partner to resolve it promptly. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. For any questions or concerns regarding this incident, please contact us at [email protected]. We apologize for any inconvenience caused.

This incident has been resolved.