Nuvemshop incident

Intermitências identificadas - Geração de etiquetas

Resolved after 27 minutes, affecting Geração de Etiquetas, on August 5, 2026.

resolved Aug 05, 2026, 12:24 PM UTC

O serviço foi restabelecido e está operando normalmente. Início: 05/08/2026 11:56 UTC Fim: 05/08/2026 12:24 UTC Duração total: 27min

Started
Aug 05, 2026, 11:56 AM UTC
Resolved
Aug 05, 2026, 12:24 PM UTC
Duration
27m
Detected by Pingoru
Aug 05, 2026, 11:56 AM UTC

Affected components

Geração de Etiquetas

Update timeline

  1. investigating Aug 05, 2026, 11:56 AM UTC

    Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.

  2. identified Aug 05, 2026, 11:57 AM UTC

    Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.

  3. identified Aug 05, 2026, 12:03 PM UTC

    Identificamos a causa da instabilidade na geração de etiquetas dos Correios. Estamos em contato com o time do parceiro para reestabelecer o serviço. Observação: A cotação de frete continua funcionando normalmente.

  4. monitoring Aug 05, 2026, 12:21 PM UTC

    Informamos que a instabilidade reportada na impressão de etiquetas de correios foi solucionada e você já pode voltar a usar o serviço normalmente.

  5. resolved Aug 05, 2026, 12:24 PM UTC

    O serviço foi restabelecido e está operando normalmente. Início: 05/08/2026 11:56 UTC Fim: 05/08/2026 12:24 UTC Duração total: 27min

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