Nuvemshop experienced a major incident on February 12, 2026 affecting Processamento de Cartão and Link de Pagamento, lasting 5h 10m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Processamento de CartãoLink de Pagamento
Update timeline
- identified Feb 12, 2026, 07:31 PM UTC
Estamos com problemas no acesso ao link de pagamento. É possível gerar, mas não está sendo possível acessá-los. Estamos em contato com nosso provedor para buscar uma solução.
- monitoring Feb 12, 2026, 07:33 PM UTC
Já está sendo possível acessar os links de pagamento. Estamos monitorando.
- resolved Feb 13, 2026, 12:42 AM UTC
O incidente foi resolvido