Nuvemshop incident
Instabilidade na criação de pedidos com PIX e boleto em Nuvem Pago
Resolved on February 24, 2026, affecting Geração de Boletos and Processamento de PIX.
Identificamos uma instabilidade na geração de pedidos com o meio de pagamento PIX e boleto, ocorrida entre 10:10h e 10:21h. O problema já foi resolvido e as vendas com esses meios de pagamentos já podem ser processadas normalmente. Linha do tempo do incidente (Horário UTC): - Início: 13:10 UTC (Investigação iniciada) - Monitoramento: 13:21 UTC (Problema corrigido) Resolução: 13:21 UTC (Serviço normalizado) Duração total: 0 horas e 11 minutos. O serviço está operando normalmente.
Affected components
Update timeline
- resolved Feb 24, 2026, 02:08 PM UTC
Identificamos uma instabilidade na geração de pedidos com o meio de pagamento PIX e boleto, ocorrida entre 10:10h e 10:21h. O problema já foi resolvido e as vendas com esses meios de pagamentos já podem ser processadas normalmente. Linha do tempo do incidente (Horário UTC): - Início: 13:10 UTC (Investigação iniciada) - Monitoramento: 13:21 UTC (Problema corrigido) Resolução: 13:21 UTC (Serviço normalizado) Duração total: 0 horas e 11 minutos. O serviço está operando normalmente.
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