Nuvemshop incident

Instabilidade na criação de pedidos com PIX e boleto em Nuvem Pago

Notice Resolved View vendor source →

Nuvemshop experienced a notice incident on February 24, 2026 affecting Geração de Boletos and Processamento de PIX, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 24, 2026, 02:08 PM UTC
Resolved
Feb 24, 2026, 02:08 PM UTC
Duration
Detected by Pingoru
Feb 24, 2026, 02:08 PM UTC

Affected components

Geração de BoletosProcessamento de PIX

Update timeline

  1. resolved Feb 24, 2026, 02:08 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade na geração de pedidos com o meio de pagamento PIX e boleto, ocorrida entre 10:10h e 10:21h. O problema já foi resolvido e as vendas com esses meios de pagamentos já podem ser processadas normalmente. Linha do tempo do incidente (Horário UTC): - Início: 13:10 UTC (Investigação iniciada) - Monitoramento: 13:21 UTC (Problema corrigido) Resolução: 13:21 UTC (Serviço normalizado) Duração total: 0 horas e 11 minutos. O serviço está operando normalmente.