Nuvemshop incident

Indisponibilidade no serviço de criação de links de pagamento do Nuvem Pago

Minor Resolved View vendor source →

Nuvemshop experienced a minor incident on March 2, 2026 affecting Processamento de Cartão, lasting 2h 23m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 02, 2026, 02:46 PM UTC
Resolved
Mar 02, 2026, 05:09 PM UTC
Duration
2h 23m
Detected by Pingoru
Mar 02, 2026, 02:46 PM UTC

Affected components

Processamento de Cartão

Update timeline

  1. investigating Mar 02, 2026, 02:46 PM UTC

    Estamos enfrentando uma indisponibilidade ao tentar criar links de pagamento, em Nuvem Pago. Nossa equipe já está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Agradecemos pela sua paciência.

  2. investigating Mar 02, 2026, 03:29 PM UTC

    Continuamos investigando a indisponibilidade na criação do link de pagamento. Estamos trabalhando para resolver o problema o mais breve possível. Agradecemos pela sua compreensão e paciência.

  3. resolved Mar 02, 2026, 05:09 PM UTC

    O problema que afetava a criação de links de pagamento, em Nuvem Pago, foi resolvido. Linha do tempo do incidente (Horário UTC): - Início: 14:42 UTC (Investigação iniciada) - Monitoramento: 16:22 UTC (Correção aplicada) - Resolução: 16:22 UTC (Serviço normalizado) Duração total: 1 hora e 40 minutos. O serviço está operando normalmente.