Nuvemshop incident

Instabilidade no serviço pix do Nuvem Pago

Major Resolved View vendor source →
Started
Mar 18, 2026, 02:37 PM UTC
Resolved
Mar 18, 2026, 05:24 PM UTC
Duration
2h 46m
Detected by Pingoru
Mar 18, 2026, 02:37 PM UTC

Affected components

Processamento de Cartão

Update timeline

  1. investigating Mar 18, 2026, 02:37 PM UTC

    Identificamos indisponibilidade nos pagamentos com pix desde às 11:22. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

  2. monitoring Mar 18, 2026, 04:08 PM UTC

    Os pagamentos com pix parecem estar normalizados desde às 12:54, seguimos monitorando os serviços.

  3. resolved Mar 18, 2026, 05:24 PM UTC

    Os pagamentos com pix já se estão normalizados. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 11:23 às 12:55.

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