Nuvemshop incident

Indisponibilidade nos pagamentos com Pix do Nuvem Pago

Major Resolved View vendor source →

Nuvemshop experienced a major incident on April 7, 2026 affecting Processamento de PIX, lasting 25m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 07, 2026, 07:51 AM UTC
Resolved
Apr 07, 2026, 08:17 AM UTC
Duration
25m
Detected by Pingoru
Apr 07, 2026, 07:51 AM UTC

Affected components

Processamento de PIX

Update timeline

  1. investigating Apr 07, 2026, 07:51 AM UTC

    Identificamos indisponibilidade nos pagamentos com pix desde às 04:21. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

  2. monitoring Apr 07, 2026, 08:01 AM UTC

    O serviço de pagamentos com pix já está sendo normalizado, seguimos monitorando os serviços.

  3. resolved Apr 07, 2026, 08:17 AM UTC

    Os pagamentos com pix estão normalizados desde às 4:56