Nuvemshop incident

Instabilidade em Nuvem Envio - Transportadora Correios

Resolved after 10 hours 12 minutes, affecting Geração de Etiquetas, on April 20, 2026.

investigating Apr 20, 2026, 05:39 PM UTC

Seguimos acompanhando a instabilidade na geração de etiquetas da Nuvem Envio com a transportadora Correios. O problema persiste e nossa equipe técnica continua trabalhando junto ao parceiro para a resolução. Uma nova atualização será enviada assim que tivermos novidades.

Started
Apr 20, 2026, 01:41 PM UTC
Resolved
Apr 20, 2026, 11:54 PM UTC
Duration
10h 12m
Detected by Pingoru
Apr 20, 2026, 01:41 PM UTC

Affected components

Geração de Etiquetas

Update timeline

  1. investigating Apr 20, 2026, 01:41 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade na geração de etiquetas da Nuvem Envio com a transportadora Correios. O problema teve início às 08h30. Nossa equipe técnica já está em contato com o parceiro e trabalhando para normalizar o serviço o quanto antes.

  2. investigating Apr 20, 2026, 02:15 PM UTC

    Seguimos acompanhando a instabilidade na geração de etiquetas da Nuvem Envio com a transportadora Correios. O problema persiste e nossa equipe técnica continua trabalhando junto ao parceiro para a resolução. Uma nova atualização será enviada assim que tivermos novidades.

  3. investigating Apr 20, 2026, 05:39 PM UTC

    Seguimos acompanhando a instabilidade na geração de etiquetas da Nuvem Envio com a transportadora Correios. O problema persiste e nossa equipe técnica continua trabalhando junto ao parceiro para a resolução. Uma nova atualização será enviada assim que tivermos novidades.

  4. resolved Apr 20, 2026, 11:54 PM UTC

    This incident has been resolved.

Your product runs on more than Nuvemshop

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →