Nuam Exchange incident
Afectación en el servicio Factrack, asociada al proceso de validación de facturas por parte de SUNAT.
Ongoing since 09:15 PM UTC, affecting Factrack.
Informamos que actualmente se presenta una afectación en el servicio Factrack, asociada al proceso de validación de facturas por parte de SUNAT. Esta situación viene generando afectación en la ejecución del job de consulta masiva, los procesos de anotación y las consultas a demanda. Nuestro equipo de TI se encuentra realizando las validaciones correspondientes y ha iniciado el escalamiento con SUNAT para la atención del evento. Continuamos realizando el seguimiento de la situación y comunicaremos oportunamente cualquier actualización relevante. Agradecemos su comprensión.
Affected components
Update timeline
- identified Nov 04, 2026, 09:15 PM UTC
Informamos que actualmente se presenta una afectación en el servicio Factrack, asociada al proceso de validación de facturas por parte de SUNAT. Esta situación viene generando afectación en la ejecución del job de consulta masiva, los procesos de anotación y las consultas a demanda. Nuestro equipo de TI se encuentra realizando las validaciones correspondientes y ha iniciado el escalamiento con SUNAT para la atención del evento. Continuamos realizando el seguimiento de la situación y comunicaremos oportunamente cualquier actualización relevante. Agradecemos su comprensión.
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