Resolved after 3 hours 34 minutes, affecting Email, on September 14, 2026.
We are continuing to work on a fix for this issue.
Affected components
Update timeline
- identified Sep 14, 2026, 12:53 PM UTC
14/09 - 09h40 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Como alternativa, por favor acesse suas mensagens através do Webmail: https://webmail-seguro.com.br Previsão de normalização: até às 14h00, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.
- identified Sep 14, 2026, 02:56 PM UTC
We are continuing to work on a fix for this issue.
- resolved Sep 14, 2026, 04:27 PM UTC
O ambiente foi normalizado. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
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