Locaweb incident
Falha no recebimento de mensagens - Revenda Plesk e cPanel
Resolved after 1 hour 28 minutes, affecting Revenda, on October 9, 2026.
09/10/2026 - 12h40 — Restabelecimento do Serviço Salientamos que o recebimento de e-mails foi totalmente normalizado. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos a sua compreensão.
Affected components
Update timeline
- identified Oct 09, 2026, 02:15 PM UTC
09/10 - 11h00 — Identificamos que algumas mensagens não estão sendo entregues para clientes Locaweb. Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que nossa equipe está empenhada em resolver o problema o mais breve possível. Previsão de normalização: até as 13h00; porém, se necessário, às 12h45 informaremos um novo prazo.
- resolved Oct 09, 2026, 03:43 PM UTC
09/10/2026 - 12h40 — Restabelecimento do Serviço Salientamos que o recebimento de e-mails foi totalmente normalizado. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos a sua compreensão.
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