Is Locaweb down?

17/10 - 19h30 - Como o nosso objetivo é manter um ambiente cada vez mais seguro para você, estamos realizando as atualizações necessárias divulgadas pelo CVE-2026-99999, conforme: https://www.cve.org/CVERecord?id=CVE-2026-99999 Este processo é fundamental para manter os seus serviços seguros. O que esperar: Durante este período de atualização você pode perceber instabilidade de alguns minutos no acesso aos serviços de Hospedagem de Sites, Revendas e VPS em plataforma Linux. Se você realiza acesso via SSH também será impactado, temporariamente o acesso está desabilitado até finalizarmos a manutenção emergencial. Previsão de encerramento da manutenção emergencial: até às 18h00, porém se necessário às 17h30, informaremos novo prazo

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Seguimos atualizando gradativamente todos os nossos servidores envolvidos nessa manutenção emergencial. Detalhes e prazo você acompanha no texto abaixo. Lembrando que para os servidores que ainda não concluímos a atualização, você poderá notar indisponibilidade de poucos minutos e normalização em seguida.

Nosso time segue atuando na manutenção emergencial e realizando gradativamente a atualização dos servidores. No momento ela segue em andamento para 3 produtos: VPS, Revendas e Hospedagem dedicada. Lembrando que para todos os produtos, somente em plataforma Linux. Como informamos na abertura deste post, 2 sintomas podem ser percebidos por você: 1. Instabilidade por alguns minutos enquanto realizamos os updates, que estão sendo feitos gradativamente em cada servidor. 2. Falha no acesso via SSH, onde como solução alternativa você pode acessar seus arquivos via FTP. O prazo estimado para conclusão pode ser acompanhado abaixo.

Nosso time segue atuando para finalizamos a manutenção emergencial o mais breve possível. Detalhes e estimativa de prazo, você acompanha abaixo.

Finalizamos a manutenção no ambiente hospedagem dedicada e nosso time segue atuando para finalizamos a manutenção emergencial na Revenda e VPS o mais breve possível. Detalhes e estimativa de prazo, você acompanha abaixo.

Concluímos a manutenção emergencial e agradecemos a sua compreensão.

10/10 - 10h00 - Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso à alguns de nossos servidores VPS. Estamos trabalhando para normalizar o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.

O ambiente foi normalizado. Pedimos desculpas pelos transtornos causados

09/10 - 11h00 — Identificamos que algumas mensagens não estão sendo entregues para clientes Locaweb. Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que nossa equipe está empenhada em resolver o problema o mais breve possível. Previsão de normalização: até as 13h00; porém, se necessário, às 12h45 informaremos um novo prazo.

09/10/2026 - 12h40 — Restabelecimento do Serviço Salientamos que o recebimento de e-mails foi totalmente normalizado. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos a sua compreensão.

05/10 - 15h45 - Identificamos uma instabilidade no acesso para alguns painéis dos nossos serviços. Devido a isso é possível que você perceba falha a central do cliente e os painéis de produtos. Você também pode encontrar dificuldades em falar com o nosso suporte técnico. Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 18h, porém se necessário às 17h55 informaremos novo prazo.

Atualização de sistemas afetados.

Atualização de sistemas afetados.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Informamos que o acesso aos painéis de administração foi restabelecido com sucesso. Agradecemos pela compreensão!

02/10 - 11h15 Identificamos uma instabilidade para visualizar imagens no seu site publicado no criador de sites. Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 13h, porém se necessário às 12h45 informaremos novo prazo.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Informamos que o acesso as imagens dos sites foi restabelecido com sucesso. Agradecemos pela compreensão!