Kushki incident
Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Bogotá
Resolved after 1 hour 31 minutes, affecting ACH (CO), on May 20, 2026.
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el Banco Bogotá desde aproximadamente las 09:45 am (GMT-5). El procesador confirma estabilidad para la entidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- identified May 20, 2026, 01:31 PM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco Bogotá. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- monitoring May 20, 2026, 01:45 PM UTC
Se mantiene un rechazo total de transacciones para el Banco Bogotá. Se ha escalado el caso al procesador e informa que el banco está presentando inconvenientes internos, por lo que ya se informó y se encuentran en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- resolved May 20, 2026, 03:03 PM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el Banco Bogotá desde aproximadamente las 09:45 am (GMT-5). El procesador confirma estabilidad para la entidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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