Kushki incident
Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco de Chile / Edwards
Resolved after 1 hour, affecting ETPay (CH), on May 19, 2026.
Se mantuvo en monitoreo y se evidencia normalidad en el flujo transaccional para la entidad financiera Banco de Chile / Edwards (CL) desde aproximadamente las 19:01 pm (GMT-5). Adicional nuestros monitores permanecen estable por lo que damos por cerrado el incidente
Affected components
Update timeline
- investigating May 19, 2026, 11:05 PM UTC
El procesador indica que tras una revisión exhaustiva, se han identificado inconsistencias en Banco de Chile. Debido a ello, se procede con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible.
- resolved May 20, 2026, 12:05 AM UTC
Se mantuvo en monitoreo y se evidencia normalidad en el flujo transaccional para la entidad financiera Banco de Chile / Edwards (CL) desde aproximadamente las 19:01 pm (GMT-5). Adicional nuestros monitores permanecen estable por lo que damos por cerrado el incidente
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