Kushki incident
Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - BANCOPPEL
Resolved after 11 minutes, affecting Kushki ACQ (MX), on May 16, 2026.
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor BANCOPPEL. En validaciones con PROSA informan que efectivamente se tuvo un evento de rechazos para el emisor sin embargo de momento ya ven estabilidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- investigating May 16, 2026, 12:14 AM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BANCOPPEL. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
- resolved May 16, 2026, 12:26 AM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor BANCOPPEL. En validaciones con PROSA informan que efectivamente se tuvo un evento de rechazos para el emisor sin embargo de momento ya ven estabilidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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