Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Davibank S.A.

Resolved after 21 hours 46 minutes, affecting ACH (CO), on November 1, 2026.

resolved Nov 02, 2026, 05:11 PM UTC

Se mantuvo en monitoreo y, tras las validaciones internas correspondientes, se evidenció que el flujo para el emisor cambió de razón social, por lo que actualmente se procesa a través de DAVIbank red autorizada Davivienda. Por su parte, el procesador confirma que la entidad se encuentra operando con normalidad y sin novedades, por lo que se procede a dar por cerrado el incidente.

Started
Nov 01, 2026, 07:25 PM UTC
Resolved
Nov 02, 2026, 05:11 PM UTC
Duration
21h 46m
Detected by Pingoru
Nov 01, 2026, 07:25 PM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

  1. investigating Nov 01, 2026, 07:25 PM UTC

    Se evidencia un corte transaccional para el emisor Banco Davibank S.A. se escaló el caso al procesador Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

  2. resolved Nov 02, 2026, 05:11 PM UTC

    Se mantuvo en monitoreo y, tras las validaciones internas correspondientes, se evidenció que el flujo para el emisor cambió de razón social, por lo que actualmente se procesa a través de DAVIbank red autorizada Davivienda. Por su parte, el procesador confirma que la entidad se encuentra operando con normalidad y sin novedades, por lo que se procede a dar por cerrado el incidente.

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