Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Nequi

Resolved after 1 hour 28 minutes, affecting ACH (CO), on September 19, 2026.

resolved Sep 19, 2026, 09:25 AM UTC

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el emisor Banco Nequi. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Started
Sep 19, 2026, 07:57 AM UTC
Resolved
Sep 19, 2026, 09:25 AM UTC
Duration
1h 28m
Detected by Pingoru
Sep 19, 2026, 07:57 AM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

  1. investigating Sep 19, 2026, 07:57 AM UTC

    Se evidencia un incremento de rechazos por el causal "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. Se reporta el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

  2. resolved Sep 19, 2026, 09:25 AM UTC

    Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el emisor Banco Nequi. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

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