Iristel incident

Connection problems in Whitehorse, YT (provider maintenance) / Problèmes de connexion à Whitehorse, Yn (maintenance d'un fournisseur)

Resolved after 1 hour 54 minutes, affecting Yukon, on July 13, 2020.

resolved Jul 13, 2020, 10:58 AM UTC

Resolved. Our provider has finished the maintenance, and everything is working normally. - Start: 09:04 UTC on July 13, 2020 (first report) - End: 10:58 UTC on July 13, 2020 - Cause: maintenance by our provider in Whitehorse We apologize for the disruption. --- Résolu. Notre fournisseur a terminé la maintenance, et tout fonctionne normalement. - Début : 9 h 04 UTC le 13 juillet 2020 (premier avis) - Fin : 10 h 58 UTC le 13 juillet 2020 - Cause : une maintenance effectuée par notre fournisseur à Whitehorse Nous sommes désolés des inconvénients causés.

Started
Jul 13, 2020, 09:04 AM UTC
Resolved
Jul 13, 2020, 10:58 AM UTC
Duration
1h 54m
Detected by Pingoru
Jul 13, 2020, 09:04 AM UTC

Affected components

Yukon

Update timeline

  1. investigating Jul 13, 2020, 09:04 AM UTC

    We have connection problems in Whitehorse, YT. The cause is maintenance by our provider there. The provider is restoring some of its own services after an outage in its network on July 11; that outage did not affect our services. Expected restoration: 09:30 UTC. --- Nous avons des problèmes de connexion à Whitehorse (Yukon). La cause est une maintenance effectuée par notre fournisseur sur place. Le fournisseur rétablit certains de ses propres services à la suite d'une panne sur son réseau le 11 juillet; cette panne n'a pas touché nos services. Rétablissement prévu : 9 h 30 UTC.

  2. resolved Jul 13, 2020, 10:58 AM UTC

    Resolved. Our provider has finished the maintenance, and everything is working normally. - Start: 09:04 UTC on July 13, 2020 (first report) - End: 10:58 UTC on July 13, 2020 - Cause: maintenance by our provider in Whitehorse We apologize for the disruption. --- Résolu. Notre fournisseur a terminé la maintenance, et tout fonctionne normalement. - Début : 9 h 04 UTC le 13 juillet 2020 (premier avis) - Fin : 10 h 58 UTC le 13 juillet 2020 - Cause : une maintenance effectuée par notre fournisseur à Whitehorse Nous sommes désolés des inconvénients causés.

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