Infoniqa incident

CH: ONE 50- Störung / Dérangement

Resolved after 1 hour 47 minutes, affecting ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) and ONE 50 Cloud (francais) (CH) and 1 more, on February 18, 2026.

resolved Feb 18, 2026, 12:23 PM UTC

Die Störung konnte behoben werden, Ursache wahr eine fehlerhafte Berechtigung. Le problème a pu être résolu, la cause était une autorisation erronée.

Started
Feb 18, 2026, 10:36 AM UTC
Resolved
Feb 18, 2026, 12:23 PM UTC
Duration
1h 47m
Detected by Pingoru
Feb 18, 2026, 10:36 AM UTC

Affected components

ONE 50 Cloud (deutsch) (CH)ONE 50 Cloud (francais) (CH)ONE 50 Cloud (Treuhand) (CH)

Update timeline

  1. identified Feb 18, 2026, 10:36 AM UTC

    Die Cloud ONE 50 ist momentan nur eingeschränkt erreichbar. Beim Starten der App wird der Fehler: "Diese App wurde vom Systemadministrator gesperrt" ausgegeben. Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung. -------------------- Cloud ONE 50 n'est actuellement accessible que de manière limitée. Au démarrage de l'application, le message d'erreur « Cette application a été bloquée par l'administrateur système » s'affiche. Nos techniciens analysent cette erreur en priorité afin de remédier à la cause du dysfonctionnement dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des prochaines étapes. Veuillez nous excuser pour cette restriction.

  2. resolved Feb 18, 2026, 12:23 PM UTC

    Die Störung konnte behoben werden, Ursache wahr eine fehlerhafte Berechtigung. Le problème a pu être résolu, la cause était une autorisation erronée.

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