Infoniqa incident
CH: ONE Start- Anmeldung nicht möglich / Inscription impossible
Ongoing since 07:35 AM UTC, affecting ONE Start Cloud (CH).
Wir untersuchen derzeit eine Störung, durch die sich Nutzerinnen und Nutzer nicht bei One Start anmelden können. Beim Anmeldeversuch erscheint die Meldung: „Ein Problem verhindert, dass Sie sich bei unseren Diensten anmelden können.“ Unser Team arbeitet mit Hochdruck an der Behebung. Wir informieren Sie, sobald die Anmeldung wieder möglich ist. -------------------- Nous enquêtons actuellement sur une perturbation empêchant les utilisateurs de se connecter à One Start. Lors de la tentative de connexion, le message suivant s’affiche : « Un problème vous empêche de vous connecter à nos services. » Notre équipe travaille activement à la résolution du problème. Nous vous informerons dès que la connexion sera de nouveau possible.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 30, 2026, 07:35 AM UTC
Wir untersuchen derzeit eine Störung, durch die sich Nutzerinnen und Nutzer nicht bei One Start anmelden können. Beim Anmeldeversuch erscheint die Meldung: „Ein Problem verhindert, dass Sie sich bei unseren Diensten anmelden können.“ Unser Team arbeitet mit Hochdruck an der Behebung. Wir informieren Sie, sobald die Anmeldung wieder möglich ist. -------------------- Nous enquêtons actuellement sur une perturbation empêchant les utilisateurs de se connecter à One Start. Lors de la tentative de connexion, le message suivant s’affiche : « Un problème vous empêche de vous connecter à nos services. » Notre équipe travaille activement à la résolution du problème. Nous vous informerons dès que la connexion sera de nouveau possible.
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