HENNGE One incident

[OtherService/Microsoft 365]Access Denied from Specific URLs

Minor Resolved View vendor source →

HENNGE One experienced a minor incident on September 26, 2025 affecting Microsoft 365, lasting 40m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 26, 2025, 03:51 AM UTC
Resolved
Sep 26, 2025, 04:31 AM UTC
Duration
40m
Detected by Pingoru
Sep 26, 2025, 03:51 AM UTC

Affected components

Microsoft 365

Update timeline

  1. monitoring Sep 26, 2025, 03:51 AM UTC

    現在 Microsoft 365 へのアクセス時に特定の URL( https://portal.office.com から始まるURL )を利用してアクセスするとエラーが発生する事象が確認されております。 本事象は Microsoft 365管理センターのサービス正常性にも掲載されています。 下記 URL に Microsoft 365管理者アカウントでログインしてご確認いただけますと幸いです。 https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?source=applauncher#/servicehealth/:/alerts/OP1159773 本事象につきましての詳細は Microsoft 社へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 なお、弊社にて確認している範囲とはなりますが Webブラウザから下記のような URL によるアクセスは正常に行えるようでございます。 お急ぎの場合は下記の URL を一時的な代替としてご利用いただくこともご検討ください。 ・Outlook on the Web に直接アクセスするURL https://outlook.office365.com/owa/[domain] ・Microsoft 365 トップページにアクセスするURL https://login.microsoftonline.com/ ------------------------------------- We've confirmed an issue where an error occurs when accessing Microsoft 365 through specific URLs, such as those starting with https://portal.office.com. This issue is also posted on the Microsoft 365 admin center's Service Health dashboard. You can check the details by logging in with your Microsoft 365 administrator account at the following URL: https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?source=applauncher#/servicehealth/:/alerts/OP1159773 For more information regarding this issue, please contact Microsoft directly. In our testing, we have found that accessing Microsoft 365 through the following URLs via a web browser seems to work normally. If this is an urgent matter, please consider using these URLs as a temporary alternative: To access Outlook on the Web directly: https://outlook.office365.com/owa/[domain] To access the Microsoft 365 top page: https://login.microsoftonline.com/

  2. resolved Sep 26, 2025, 04:31 AM UTC

    本件につきまして続報です。 Microsoft 365のサービス正常性にて本事象の解消が確認された旨の更新がありました。 弊社環境でも確認したところ、正常にアクセスが可能であることを確認いたしました。 引き続き、本事象につきましての詳細は Microsoft 社へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ------------------------------------- Update on this matter. Microsoft 365's service health dashboard has been updated to indicate that this issue is resolved. We have also confirmed on our end that access is now working properly. For further details on this matter, please continue to direct your inquiries to Microsoft.