Resolved after 1 day 1 hour, affecting HENNGE Tadrill, on November 27, 2025.
HENNGE Tadrill をご利用のお客様で下記の期間にトレーニングを実施された場合に 「危険行為」とカウントされるべき操作を実施してもダッシュボードおよびトレーニグの結果確認画面上で 「危険行為」のカウントが行われない可能性がございました。 ・2025年11月18日14:15 〜 2025年11月26日15:50 なお、現在は「危険行為」とカウントされるべき操作を実施すると正常にカウントが行われることを確認しております。 ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ----------------------------------------- We have confirmed a potential issue where 'Risk Actions' were not counted on the dashboard and in the training result screen for HENNGE Tadrill customers who conducted training during the following period: November 18, 2025, 14:15 JST to November 26, 2025, 15:50 JST Currently, we have confirmed that operations that should be counted as 'Risk Action' are being counted correctly. We apologize for any inconvenience this may have caused.
Affected components
Update timeline
- monitoring Nov 27, 2025, 07:04 AM UTC
HENNGE Tadrill をご利用のお客様で下記の期間にトレーニングを実施された場合に 「危険行為」とカウントされるべき操作を実施してもダッシュボードおよびトレーニグの結果確認画面上で 「危険行為」のカウントが行われない可能性がございました。 ・2025年11月18日14:15 〜 2025年11月26日15:50 なお、現在は「危険行為」とカウントされるべき操作を実施すると正常にカウントが行われることを確認しております。 ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ----------------------------------------- We have confirmed a potential issue where 'Risk Actions' were not counted on the dashboard and in the training result screen for HENNGE Tadrill customers who conducted training during the following period: November 18, 2025, 14:15 JST to November 26, 2025, 15:50 JST Currently, we have confirmed that operations that should be counted as 'Risk Action' are being counted correctly. We apologize for any inconvenience this may have caused.
- resolved Nov 28, 2025, 08:48 AM UTC
This incident has been resolved.
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