Is CloudSign down?

現在、クラウドサインにおいて、ページが表示できない事象が発生しております。エンジニアチームが調査を行っております。 お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

日本時間 2026/07/16 16:50頃より、クラウドサインにおいてページが表示できない事象が発生しております。 現在原因を調査中です。復旧までお時間をいただく可能性があり、判明した状況は都度こちらで更新いたします。 お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

日本時間 2026/07/16 16:50頃より、クラウドサインにおいてページが表示できない事象が発生しております。 調査の結果、Amazon Web Services（AWS）が提供する基盤サービスの障害の影響を受けていることを確認いたしました。状況が判明し次第、改めてご案内いたします。 お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

日本時間 2026/07/16 16:50 頃より 2026/07/16 20:20 頃まで、クラウドサインにおいてページが表示できない事象が発生しておりました。 Amazon Web Services（AWS）基盤サービスの復旧に伴い、現在は正常にアクセスできる状態を確認しております。引き続き、サービスの安定稼働を監視してまいります。完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。

日本時間 2026/07/16 16:50 頃より 2026/07/16 20:18 頃まで、クラウドサインにおいてログイン / ログアウトページが表示できない事象が発生しておりました。 Amazon Web Services（AWS）基盤サービスの復旧に伴い、現在は平常通りご利用いただけます。 このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

現在、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が再度発生しております。 原因を調査したところ、LGWANオプションで利用しているサービスにおいて障害が発生していることを確認いたしました。 同オプションの通信基盤を提供している株式会社両備システムズと連携し、同社が提供する「R-Cloud-Proxy」における通信環境の復旧に向けて対応を進めております。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 なお、LGWANオプションをご利用のお客様においても、インターネット経由でクラウドサインに接続することが可能です。 お急ぎの契約締結事務がございましたらインターネット経由でのご利用もご検討ください。 ただし、LGWAN管理団体であるJ-LISの規程により「インターネット環境からアップロードしたファイルはLGWAN環境側へダウンロードすることができない」という制限がございます。そのため、ファイルアップロード操作については慎重にご判断ください。

引き続き、LGWANオプションの通信基盤を提供している株式会社両備システムズと連携し、同社が提供する「R-Cloud-Proxy」における通信環境の復旧に向けて対応を進めております。 同社にて暫定的な対策を実施し、現在は接続状況の改善が見られておりますが、完全な復旧が確認できるまで引き続き経過観察を行ってまいります。 進展があり次第、改めてこちらのページでお知らせいたします。 LGWANオプションをご利用のお客様には度重なるご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

引き続き、LGWANオプションの通信基盤を提供している株式会社両備システムズにて、同社が提供する「R-Cloud-Proxy」で発生している事象について、真因の特定調査を進めております。 現在は概ね正常にクラウドサインに接続できることを確認しておりますが、引き続き状況を注視してまいります。 進展があり次第、改めてこちらのページでお知らせいたします。 LGWANオプションをご利用のお客様には度重なるご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

日本時間 2026/06/08 09:00 頃より 13:00 頃まで、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が発生しておりました。 本件への対策として、同オプションの通信基盤を提供している株式会社両備システムズにて、同社が提供する「R-Cloud-Proxy」における通信環境の改善を実施し、その経過観察が完了しました。 現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

現在、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が再度発生しております。 原因を調査したところ、LGWANオプションで利用しているサービスにおいて障害が発生していることを確認いたしました。 同オプションの通信基盤を提供している株式会社両備システムズと連携し、同社が提供する「R-Cloud-Proxy」における通信環境の復旧に向けて対応を進めております。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 なお、LGWANオプションをご利用のお客様においても、インターネット経由でクラウドサインに接続することが可能です。 お急ぎの契約締結事務がございましたらインターネット経由でのご利用もご検討ください。 ただし、LGWAN管理団体であるJ-LISの規程により「インターネット環境からアップロードしたファイルはLGWAN環境側へダウンロードすることができない」という制限がございます。そのため、ファイルアップロード操作については慎重にご判断ください。

日本時間 2026/06/05 11:00 頃より 12:00 頃まで、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が発生しておりました。 本件への対策として、同オプションの通信基盤を提供している株式会社両備システムズと連携し、同社が提供する「R-Cloud-Proxy」における通信環境の改善を実施いたしました。 現在は正常に通信が行えることを確認しておりますが、今後の安定稼働に向けて、引き続き経過観察を行ってまいります。

日本時間 2026/06/05 13:40 頃より、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が再度発生しております。 本件への対策として、同オプションの通信基盤を提供している株式会社両備システムズと連携し、同社が提供する「R-Cloud-Proxy」における通信環境の改善を実施いたしましたが、同様の事象が継続していることを確認しております。現在、復旧に向けて対応を進めております。 お客様には度重なるご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。 なお、LGWANオプションをご利用のお客様においても、インターネット経由でクラウドサインに接続することが可能です。 お急ぎの契約締結事務がございましたらインターネット経由でのご利用もご検討ください。 ただし、LGWAN管理団体であるJ-LISの規程により「インターネット環境からアップロードしたファイルはLGWAN環境側へダウンロードすることができない」という制限がございます。そのため、ファイルアップロード操作については慎重にご判断ください。

日本時間 2026/06/05 11:00 頃より 17:45 頃まで、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が発生しておりました。 本件への対策として、同オプションの通信基盤を提供している株式会社両備システムズと連携し、同社が提供する「R-Cloud-Proxy」における通信環境の改善を実施いたしました。 現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

現在、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が再度発生しております。 原因を調査したところ、LGWANオプションで利用しているサービスにおいて障害が発生していることを確認いたしました。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 なお、LGWANオプションをご利用のお客様においても、インターネット経由でクラウドサインに接続することが可能です。 お急ぎの契約締結事務がございましたらインターネット経由でのご利用もご検討ください。 ただし、LGWAN管理団体であるJ-LISの規程により「インターネット環境からアップロードしたファイルはLGWAN環境側へダウンロードすることができない」という制限がございます。そのため、ファイルアップロード操作については慎重にご判断ください。

引き続き、LGWANオプションで利用しているサービスの提供元にて原因の調査および対策が行われております。対策により一部のお客様では接続が改善しておりますが、引き続き接続が不安定なお客様もいらっしゃる状況です。 現時点で完全復旧の見通しは立っておりません。進展があり次第、改めてこちらのページでお知らせいたします。 LGWANオプションをご利用のお客様には長時間にわたりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

引き続き、LGWANオプションで利用しているサービスの提供元にて原因の調査および追加の対策が進められております。 現時点で完全復旧の見通しは立っておりませんが、対策作業は継続中です。 進展があり次第、改めてこちらのページでお知らせいたします。 ご利用のお客様には長時間にわたりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

日本時間 2026/05/22 13:40 頃より 17:30 頃まで、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が発生しておりました。 本件への対策として、5/23 早朝に同オプションの通信基盤を提供している株式会社両備システムズと連携し、同社が提供する「R-Cloud-Proxy」における通信環境のメンテナンス（クラウドサイン向け通信経路の最適化）を実施いたしました。 現在は正常に通信が行えることを確認しておりますが、今後の安定稼働に向けて、引き続き経過観察を行ってまいります。

日本時間 2026/05/22 13:40 頃より 2026/05/22 17:30 頃まで、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が発生しておりました。 事象への対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。 このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

現在、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が発生しております。 原因を調査したところ、LGWANオプションで利用しているサービスにおいて障害が発生していることを確認いたしました。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 なお、LGWANオプションをご利用のお客様においても、インターネット経由でクラウドサインに接続することが可能です。お急ぎの契約締結事務がございましたらインターネット経由でのご利用もご検討ください。 ただし、LGWAN管理団体であるJ-LISの規程により「インターネット環境からアップロードしたファイルはLGWAN環境側へダウンロードすることができない」という制限がございます。そのため、ファルアップロード操作については慎重にご判断ください。

日本時間 2026/05/21 09:00 頃より 2026/05/21 17:30 頃まで、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が発生しておりました。 事象への対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。 このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。