Atualização de compatibilidade com API do HubSpot

Update timeline

1. resolved Nov 07, 2025, 03:18 PM UTC

   🇧🇷 Recentemente, o HubSpot iniciou o rollout de atualizações em sua API de webhooks. Para garantir a compatibilidade com o novo formato, realizamos uma atualização em nossa aplicação de integração com o HubSpot, permitindo o suporte simultâneo aos formatos antigo e novo. Durante esse processo, identificamos um bug que afetou o processamento de clientes com múltiplos projetos vinculados à mesma conta. Assim que o problema foi detectado, realizamos a reversão da atualização e restabelecemos o serviço normalmente. O incidente ocorreu no dia 07 de novembro de 2025, entre 10:52 e 11:19 (BRT). Pedimos desculpas por qualquer impacto causado e reforçamos que o sistema já está operando de forma estável. 🇺🇸 Recently, HubSpot began rolling out updates to its webhooks API. To ensure compatibility with the new format, we updated our integration application with HubSpot to support both the old and new formats simultaneously. During this process, we identified a bug that affected clients with multiple projects linked to the same account. Once the issue was detected, we promptly rolled back the update and fully restored normal service. The incident occurred on November 7th, 2025, between 10:52 AM and 11:19 AM (BRT). We apologize for any impact caused and confirm that the system is now operating stably. 🇪🇸 Recientemente, HubSpot comenzó a implementar actualizaciones en su API de webhooks. Para garantizar la compatibilidad con el nuevo formato, actualizamos nuestra aplicación de integración con HubSpot para admitir simultáneamente los formatos antiguo y nuevo. Durante este proceso, identificamos un error que afectó a los clientes con varios proyectos vinculados a una misma cuenta. Una vez detectado el problema, revertimos la actualización y restablecimos el servicio con normalidad. El incidente ocurrió el 7 de noviembre de 2025, entre las 10:52 y 11:19 (BRT). Pedimos disculpas por cualquier impacto causado y confirmamos que el sistema ya está funcionando de manera estable.