Is ANYMARKET down?

O Magalu Marketplace realizará uma manutenção emergencial no IDMagalu no dia 04/10/2026, das 00h às 04h, com impacto nos processos de login e autenticação. Importante: após a manutenção, recomendamos que você verifique se a autenticação da sua conta Magalu no ANYMARKET está funcionando normalmente. Caso identifique qualquer problema de conexão ou sincronização, realize uma nova autenticação da conta. Esta é uma manutenção realizada pelo próprio Magalu Marketplace e não pelo ANYMARKET.

>📅 *02/10/2026 - 11h17 (GMT-3)* >📌 **Status: Investigando** >📝 Falha na autenticação do token Bling **Português:** Recebemos alertas de falha na integração com o ERP Bling. Identificamos que a API do Bling está instável e retornando erro no processo de autenticação. Todos os fluxos podem ser afetados. Estamos atuando na liberação dos pedidos aos poucos e acompanhando, aguardando a estabilização do parceiro. **Español:** Hemos recibido alertas de fallas en la integración con el ERP Bling. Identificamos que la API de Bling está inestable y retornando error en el proceso de autenticación. Todos los flujos pueden verse afectados. Estamos actuando en la liberación de los pedidos poco a poco y dando seguimiento, a la espera de la estabilización por parte del socio. >📅 *02/10/2026 - 17h00 (GMT-3)* >📌 **Status: Resolvido** >📝 Autenticação do token Bling normalizada **Português:** O Bling normalizou a estabilidade da API e o processo de autenticação voltou a funcionar normalmente. Os pedidos que não haviam sido exportados durante a instabilidade foram reprocessados e o cenário está normalizado. Agradecemos a compreensão e continuamos à disposição. **Español:** Bling normalizó la estabilidad de la API y el proceso de autenticación volvió a funcionar normalmente. Los pedidos que no habían sido exportados durante la inestabilidad fueron reprocesados y el escenario está normalizado. Agradecemos su comprensión y seguimos a disposición.

>📅 *28/09/2026 - 14h37 (GMT-3)* >📌 **Status: Identificado** >📝 Indisponibilidade na SEFAZ está impactando faturamento de pedidos **Português:** Identificamos uma indisponibilidade no sistema da SEFAZ que está afetando o processamento de notas fiscais. Com isso, alguns pedidos podem não ser atualizados para o status "Faturado" nos marketplaces neste momento. O que isso significa para você: • A instabilidade é externa, do lado da SEFAZ, e não está relacionada à sua integração com o ANYMARKET. • Não é necessário cancelar ou reemitir as notas fiscais afetadas. • Assim que o serviço da SEFAZ for normalizado, o processamento das notas voltará a ocorrer normalmente. Estamos acompanhando a situação de perto e avisaremos assim que o serviço for restabelecido. **Español:** Identificamos una indisponibilidad en el sistema de la SEFAZ que está afectando el procesamiento de las notas fiscales. Por ello, es posible que algunos pedidos no se actualicen al estado "Facturado" en los marketplaces en este momento. Qué significa esto para ti: • La inestabilidad es externa, del lado de la SEFAZ, y no está relacionada con tu integración con ANYMARKET. • No es necesario cancelar ni volver a emitir las notas fiscales afectadas. • En cuanto el servicio de la SEFAZ se normalice, el procesamiento de las notas volverá a funcionar con normalidad. Estamos monitoreando la situación de cerca y te avisaremos en cuanto el servicio se restablezca. > 📅 *30/09/2026 - 12h00 (GMT-3)* > 📌 **Status: Resolvido** >📝 Indisponibilidade na SEFAZ está impactando faturamento de pedidos **Português:** A SEFAZ normalizou o cenário e o processamento das notas está ocorrendo normalmente. Os pedidos deverão ter o status atualizado para "Faturado" com sucesso. **Español:** La SEFAZ normalizó el escenario y el procesamiento de las facturas se está realizando con normalidad. Los pedidos deberán tener el estado actualizado a "Facturado" con éxito.

>📅 *27/09/2026 - 17:38 (GMT-3)* >📌 **Status: Observando** >📝 Instabilidade na integração com Magazine Luiza (causada pelo marketplace) **Português:** O Marketplace reestabeleceu a integração com sucesso. De toda maneira, seguiremos observando ativamente a comunicação com o canal. **Español:** El Marketplace ha restablecido la integración con éxito. De todos modos, seguiremos supervisando activamente la comunicación con el canal. ---- >📅 *27/09/2026 - 15:27 (GMT-3)* >📌 **Status: Observando** >📝 Instabilidade na integração com Magazine Luiza (causada pelo marketplace) **Português:** Identificamos melhora parcial na integração do Marketplace e as requisições encaminhadas ao canal estão sendo sucedidas aos poucos. Seguiremos acompanhando até total normalização. **Español:** Hemos detectado una mejora parcial en la integración del Marketplace y las solicitudes enviadas al canal se están tramitando poco a poco. Seguiremos realizando un seguimiento hasta que se restablezca la normalidad por completo. ---- >📅 *27/09/2026 - 06h20 (GMT-3)* >📌 **Status: Identificado** >📝 Instabilidade na integração com Magazine Luiza (causada pelo marketplace) **Português:** Identificamos uma instabilidade na Magazine Luiza que está afetando a integração com a Anymarket desde a manhã de hoje. A falha está nos serviços da Magazine Luiza, não na Anymarket. A própria Magazine Luiza confirmou uma falha na infraestrutura dela, com intermitência e lentidão. Com isso, toda a comunicação com a Magazine Luiza pode ficar lenta ou falhar em alguns momentos. Isso inclui pedidos, anúncios, estoque, preço, frete e as demais sincronizações. A plataforma Anymarket e as integrações com os outros marketplaces estão funcionando normalmente. Você não precisa fazer nada: a comunicação volta sozinha quando a Magazine Luiza se estabilizar. Estamos acompanhando e vamos publicar novidades por aqui. **Español:** Identificamos una inestabilidad en Magazine Luiza que está afectando la integración con Anymarket desde esta mañana. La falla está en los servicios de Magazine Luiza, no en Anymarket. Magazine Luiza confirmó una falla en su infraestructura, con intermitencias y lentitud. Por eso, toda la comunicación con Magazine Luiza puede ser lenta o fallar en algunos momentos. Esto incluye pedidos, publicaciones, stock, precio, flete y las demás sincronizaciones. La plataforma Anymarket y las integraciones con los demás marketplaces funcionan con normalidad. No necesita hacer nada: la comunicación se restablecerá sola cuando Magazine Luiza se estabilice. Seguimos monitoreando y publicaremos novedades aquí. ----

22/09/2026 10:48 GMT-3 El escenario de inestabilidad ya fue corregido por el equipo de Paris, estabilizando nuevamente los sistemas. Con esto, damos por concluido este monitoreo y quedamos a la espera del RCA por parte del equipo de Paris, con más detalles sobre el origen del problema. 21/09/2026 21:31 GMT-3 **Español:** Nuestros monitoreos indican que, desde las 9:30 de ayer, hemos identificado un aumento significativo en el volumen de errores en las llamadas a la API de Paris. Los errores se concentran principalmente en la etapa de obtención del token de autenticación, lo que está impidiendo la continuidad del proceso de integración. Ya nos hemos puesto en contacto con el equipo de Paris, que está trabajando en la identificación y corrección del problema. Una vez que el servicio sea regularizado y recibamos la confirmación oficial por parte de Paris, realizaremos el reenvío de las notificaciones al canal, con el objetivo de regularizar las etapas que se vieron afectadas durante el período de inestabilidad. También estamos a la espera de un comunicado oficial del equipo de Paris para poder compartir información más detallada con los clientes. Un punto importante es que, según el propio equipo de Paris, la inestabilidad es general en la plataforma y también está afectando a otras integradoras del mercado.