Zenvoices incident
Magazijnontvangsten tonen artikelsoort ‘Tekst’ (King ERP)
Zenvoices experienced a major incident on June 3, 2026, lasting 20h 6m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- investigating Jun 03, 2026, 02:13 PM UTC
We ontvangen meldingen dat bij magazijnontvangsten de artikelsoort soms op ‘Tekst’ staat in plaats van ‘Standaard’. Deze waarde kan ook niet handmatig worden aangepast. We onderzoeken de oorzaak hiervan en werken aan een oplossing. Let op: Dit speelt bij een deel van onze gebruikers en heeft alleen betrekking op administraties die gekoppeld zijn met King ERP met de aanvullende module Purchase to pay magazijnontvangsten.
- investigating Jun 04, 2026, 08:17 AM UTC
Onze ontwikkelaars hebben een fix uitgebracht. Na een volledige synchronisatie lijkt het issue in de meeste gevallen opgelost. Gebruik je King Webservice 1.22.2 of nieuwer, dan kan het zijn dat dit issue bij een klein aantal gebruikers nog voorkomt. Op dit moment doen we hier nog verder onderzoek naar.
- resolved Jun 04, 2026, 10:20 AM UTC
Alle gemelde issues zijn inmiddels opgelost. Mocht je toch nog foutmeldingen ervaren, dan is onze support bereikbaar via de chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch via +31 (0)85 303 8853. Bedankt voor je geduld!