Problemen met de functie 'Tekst selecteren' in de documentviewer

Update timeline

1. investigating Oct 20, 2026, 07:46 AM UTC

   We ontvangen meldingen van gebruikers die foutmeldingen ervaren binnen de applicatie. Daarnaast zijn bij sommige gebruikers niet alle pagina's zichtbaar zoals verwacht. Voor een deel van de gebruikers lijkt het probleem met de ontbrekende pagina's tijdelijk verholpen te kunnen worden door de pagina enkele keren te verversen. We onderzoeken momenteel de onderliggende oorzaak van beide problemen. Zodra we meer informatie hebben, plaatsen we een nieuwe update.

2. investigating Oct 20, 2026, 09:14 AM UTC

   De gemelde problemen waarbij gebruikers foutmeldingen konden ontvangen en niet alle pagina's zichtbaar waren, lijken inmiddels te zijn opgelost. We blijven de situatie actief monitoren om te bevestigen dat alles stabiel blijft functioneren. Mocht je toch nog problemen ervaren, neem dan contact op met onze Support-afdeling zodat we dit verder kunnen onderzoeken.

3. resolved Oct 20, 2026, 02:31 PM UTC

   Alle eerder gemelde problemen met foutmeldingen en ontbrekende pagina's zouden inmiddels opgelost moeten zijn. We blijven de situatie monitoren om te bevestigen dat alles stabiel blijft functioneren. Mocht je toch nog problemen ervaren, neem dan contact op met onze Support-afdeling zodat we dit verder kunnen onderzoeken.

4. identified Oct 20, 2026, 02:50 PM UTC

   We zien dat de functie 'Tekst selecteren' in de documentviewer nog niet volledig werkt zoals verwacht. We onderzoeken momenteel de oorzaak hiervan. De overige eerder gemelde problemen lijken te zijn opgelost. We blijven de situatie monitoren en werken aan een oplossing voor het resterende probleem. Zodra we meer informatie hebben, plaatsen we een nieuwe update. Ervaar je andere problemen? Neem dan contact op met ons supportteam via [email protected], zodat we dit verder kunnen onderzoeken.

5. resolved Oct 21, 2026, 07:35 AM UTC

   Alle eerder gemelde problemen zijn inmiddels opgelost. Ook de functie ‘Tekst selecteren’ in de documentviewer werkt weer naar behoren. Ervaar je toch nog problemen? Neem dan contact op met ons supportteam via [email protected].