Tray E-commerce incident

Instabilidade integração Magalu

Major Ongoing View vendor source →

Tray E-commerce is currently experiencing a major incident affecting Integração Marketplaces, which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Jun 17, 2026, 06:56 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 2h 24m
Detected by Pingoru
Jun 17, 2026, 06:56 PM UTC

Affected components

Integração Marketplaces

Update timeline

  1. identified Jun 17, 2026, 06:56 PM UTC

    Prezado(a) Lojista Identificamos uma instabilidade na integração com o Marketplace Magalu. Essa instabilidade pode afetar a atualização/integração de pedidos , atualização de status, relacionamento de anúncios e cadastro de produtos. Nosso time responsável está atuando para normalizar a integração o mais breve possível. Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal. Atenciosamente, Equipe Tray

  2. identified Jun 17, 2026, 09:09 PM UTC

    We are continuing to work on a fix for this issue.