Transbank incident
Indisponibilidad para algunas transacciones en Producción.
Resolved after 29 minutes, affecting Onepay, on November 22, 2025.
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Affected components
Update timeline
- investigating Nov 22, 2025, 02:51 AM UTC
Observamos una indisponibilidad del servicio en transacciones OnePay. Estamos investigando la situación con la mayor urgencia e informaremos a la brevedad los plazos de solución para este problema.
- identified Nov 22, 2025, 03:15 AM UTC
Hemos encontrado la causa de la indisponibilidad del servicio en transacciones OnePay. Estaremos informando novedades por esta vía.
- monitoring Nov 22, 2025, 03:17 AM UTC
Se ha corregido la situación que provocaba indisponibilidad del servicio en transacciones OnePay. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
- resolved Nov 22, 2025, 03:21 AM UTC
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
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