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Transbank uptime 93.54% uptime · past 90 days
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Recent outages & incidents

Past 90 days
  1. Resolved 9h 20m
    Started Oct 29, 2026, 02:58 AM UTC · Resolved Oct 29, 2026, 12:18 PM UTC
    OnepayWebpay PlusWebpay Transacción CompletaPOSHost
    Timeline · 4 updates
    • investigating · Oct 29, 2026, 02:58 AM UTC

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    • identified · Oct 29, 2026, 02:58 AM UTC

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al Emisor Banco Falabella MasterCard Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    • monitoring · Oct 29, 2026, 12:18 PM UTC

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Banco Falabella MasterCard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    • resolved · Oct 29, 2026, 12:18 PM UTC

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Latest: Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

  2. Resolved 2h 8m
    Started Oct 23, 2026, 09:46 AM UTC · Resolved Oct 23, 2026, 11:54 AM UTC
    Webpay OneclickOnepayWebpay Transacción CompletaCobro QRMobile POSPOSHost
    Timeline · 5 updates
    • investigating · Oct 23, 2026, 09:46 AM UTC

      Se observan rechazos asociados a emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    • identified · Oct 23, 2026, 09:50 AM UTC

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BICE Visa Débito - Banco Chile Visa Débito - Banco Santander Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Débito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    • identified · Oct 23, 2026, 10:04 AM UTC

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BCI Visa Credito - Banco BICE Visa Débito - Banco BICE Visa Credito - Banco Chile Visa Débito - Banco Chile Visa Credito - Banco Santander Visa Débito - Banco Santander Visa Credito - Banco Scotiabank Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Credito - Banco Estado Visa Credito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    • monitoring · Oct 23, 2026, 11:54 AM UTC

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BCI Visa Credito - Banco BICE Visa Débito - Banco BICE Visa Credito - Banco Chile Visa Débito - Banco Chile Visa Credito - Banco Santander Visa Débito - Banco Santander Visa Credito - Banco Scotiabank Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Credito - Banco Estado Visa Credito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    • resolved · Oct 23, 2026, 11:54 AM UTC

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Latest: Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

  3. Resolved 1h 23m
    Started Oct 19, 2026, 03:21 AM UTC · Resolved Oct 19, 2026, 04:44 AM UTC
    Webpay OneclickWebpay Transacción CompletaPOSHost
    Timeline · 4 updates
    • investigating · Oct 19, 2026, 03:21 AM UTC

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    • identified · Oct 19, 2026, 03:21 AM UTC

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    • monitoring · Oct 19, 2026, 04:43 AM UTC

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    • resolved · Oct 19, 2026, 04:44 AM UTC

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Latest: Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

  4. Resolved 8m
    Started Oct 11, 2026, 02:49 AM UTC · Resolved Oct 11, 2026, 02:58 AM UTC
    Webpay OneclickOnepayWebpay Transacción CompletaMobile POSPOSHost
    Timeline · 4 updates
    • investigating · Oct 11, 2026, 02:49 AM UTC

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    • identified · Oct 11, 2026, 02:50 AM UTC

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    • monitoring · Oct 11, 2026, 02:54 AM UTC

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    • resolved · Oct 11, 2026, 02:58 AM UTC

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Latest: Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

  5. Resolved 1h 32m
    Started Oct 07, 2026, 01:25 AM UTC · Resolved Oct 07, 2026, 02:57 AM UTC
    Webpay OneclickWebpay PlusWebpay Transacción Completa
    Timeline · 4 updates
    • investigating · Oct 07, 2026, 01:25 AM UTC

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    • identified · Oct 07, 2026, 01:26 AM UTC

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    • monitoring · Oct 07, 2026, 02:56 AM UTC

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    • resolved · Oct 07, 2026, 02:57 AM UTC

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Latest: Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

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10 more incidents in the last 90 days, plus the full multi-year archive of per-service events and update timelines.

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Incident record

Since April 2026 · Statuspage by Atlassian · 11 components checked every 5 minutes
56incidents recorded
52last 12 months
15last 90 days
79 minutestypical duration, 12 months

The longest incident in the last year, Rechazos para algunas transacciones en Producción. on November 28, 2025, ran for 10 hours. 12 maintenance windows announced in the same period.

Most affected components, last 12 months

  • Host47
  • POS47
  • Webpay Transacción Completa46
  • Mobile POS36
  • Webpay Oneclick34

Latest incidents

  • Rechazos para algunas transacciones en Producción. October 29, 2026 · 9 hours · degraded service

    Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas.…

  • Rechazos para algunas transacciones en Producción. October 23, 2026 · 2 hours · degraded service

    Se observan rechazos asociados a emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas.…

  • Rechazos para algunas transacciones en Producción. October 19, 2026 · 83 minutes · degraded service

    Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas.…

Outage history

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