Resolved after 19 minutes, affecting Webpay Oneclick and Onepay and 1 more, on January 8, 2026.
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Affected components
Update timeline
- investigating Jan 08, 2026, 01:22 AM UTC
Se observan rechazos asociados a emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
- identified Jan 08, 2026, 01:22 AM UTC
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a Banco Estado Visa Débito. Estaremos informando novedades por esta vía.
- monitoring Jan 08, 2026, 01:34 AM UTC
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Banco Estado Visa Débito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
- resolved Jan 08, 2026, 01:41 AM UTC
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Your product runs on more than Transbank
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.
Amazon Web Services