Resolved after 26 minutes, affecting Webpay Oneclick and Webpay Transacción Completa and 1 more, on April 8, 2026.
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Affected components
Update timeline
- investigating Apr 08, 2026, 04:32 AM UTC
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
- identified Apr 08, 2026, 04:33 AM UTC
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito . Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
- monitoring Apr 08, 2026, 04:56 AM UTC
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
- resolved Apr 08, 2026, 04:59 AM UTC
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Your product runs on more than Transbank
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.
Amazon Web Services