Tiendanube Outage History
Tiendanube is up right nowPingoru has recorded 144 incidents for Tiendanube: 144 in the last 12 months and 39 in the last 90 days.
Show as a table
| Month | Incidents | Hours with an open incident |
|---|---|---|
| April 2026 | 13 | 27 of 720 (4%) |
| May 2026 | 16 | 28 of 744 (4%) |
| June 2026 | 20 | 75 of 720 (10%) |
| July 2026 | 14 | 19 of 744 (3%) |
| August 2026 | 13 | 44 of 744 (6%) |
| September 2026 | 17 | 53 of 720 (7%) |
| October 2026 | 7 | 10 of 591 (2%) |
Incidents, newest first
Minor June 23, 2026 Inestabilidades en la generación de etiquetas de Envio Nube 12m Cotización de Envío, Generación de Etiquetas
Started Jun 23, 2026, 12:53 PM UTC· resolved Jun 23, 2026, 01:05 PM UTC
- identified Jun 23, 2026, 12:53 PM UTC
Hemos detectado un error que afecta la creación de etiquetas de Correo Argentino. Nuestro equipo de tecnología se encuentra trabajando para resolverlo lo más pronto posible.
- resolved Jun 23, 2026, 01:05 PM UTC
El servicio Envío Nube ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 09:30 a las 09:45.
Notice June 22, 2026 Inestabilidades en el servicio de generación de etiquetas de Envío Nube [MEX] - Envia. 45m Cotización de Envío
Started Jun 22, 2026, 11:55 PM UTC· resolved Jun 23, 2026, 12:41 AM UTC
- investigating Jun 22, 2026, 11:55 PM UTC
Identificamos inestabilidades en el servicio de Envío Nube. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
- resolved Jun 23, 2026, 12:41 AM UTC
El servicio Envío Nube ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 20:55 a las 21:40.
Minor June 22, 2026 Inestabilidades en el servicio de generación de etiquetas de Envío Nube - Correo Argentino. 36m Cotización de Envío, Generación de Etiquetas
Started Jun 22, 2026, 07:54 PM UTC· resolved Jun 22, 2026, 08:31 PM UTC
- investigating Jun 22, 2026, 07:54 PM UTC
Identificamos inestabilidades en el servicio de generación de etiquetas de Envío Nube - Correo Argentino desde las 16:48. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
- resolved Jun 22, 2026, 08:31 PM UTC
El servicio de generación de etiquetas de Envío Nube- Correo Argentino ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 16:54 a las 17:10.
Minor June 22, 2026 Inestabilidades en el servicio de generación de etiquetas de Envío Nube -Correo Argentino. 1h 9m Cotización de Envío, Generación de Etiquetas
Started Jun 22, 2026, 04:55 PM UTC· resolved Jun 22, 2026, 06:05 PM UTC
- investigating Jun 22, 2026, 04:55 PM UTC
Identificamos inestabilidades en el servicio de generación de etiquetas de Envío Nube- Correo Argentino. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
- resolved Jun 22, 2026, 06:05 PM UTC
El servicio de generación de etiquetas de Envío Nube- Correo Argentino ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 13:55 a las 14:30.
Minor June 22, 2026 Inestabilidades en el servicio de Envío Nube. 1h 22m Cotización de Envío, Generación de Etiquetas
Started Jun 22, 2026, 02:41 PM UTC· resolved Jun 22, 2026, 04:03 PM UTC
- investigating Jun 22, 2026, 02:41 PM UTC
Identificamos inestabilidades en el servicio de Envío Nube desde las 11:21. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
- investigating Jun 22, 2026, 02:43 PM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- resolved Jun 22, 2026, 04:03 PM UTC
El servicio de generación de etiquetas de Envío Nube- Correo Argentino ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 11:21 a las 12:45.
Notice June 19, 2026 Se resolvió el problema técnico en el administrador de tu tienda – Administrador Tiendanube
Started Jun 19, 2026, 12:19 PM UTC· resolved Jun 19, 2026, 12:19 PM UTC
- resolved Jun 19, 2026, 12:19 PM UTC
El servicio para realizar pagos dentro de tu administrador nube presentó una indisponibilidad entre las **7:50 y las 9:10 hs**. Este inconveniente afectó únicamente al administrador de la tienda y **no impactó en la tienda online que visualizan tus clientes**, la cual continuó funcionando con normalidad durante ese período. Actualmente, el administrador ya se encuentra operando de forma correcta y el servicio fue restablecido.
Minor June 18, 2026 Inestabilidades en el servicio de generación de etiquetas de Envío Nube Correo Argentino. 2h 11m Cotización de Envío, Generación de Etiquetas
Started Jun 18, 2026, 03:07 PM UTC· resolved Jun 18, 2026, 05:19 PM UTC
- investigating Jun 18, 2026, 03:07 PM UTC
Identificamos inestabilidades en el servicio de de generación de etiquetas de Envío Nube - Correo Argentino. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
- resolved Jun 18, 2026, 05:19 PM UTC
El servicio Envío Nube de generación de etiquetas de Envío Nube - Correo Argentino. ya está restablecido.
Critical June 17, 2026 [Pago Nube AR] Diferencias en saldos y retiros bloqueados 2h 31m Saldos y Retiros
Started Jun 17, 2026, 04:59 PM UTC· resolved Jun 17, 2026, 07:31 PM UTC
- investigating Jun 17, 2026, 04:59 PM UTC
Debido a un problema con un proveedor, el cálculo de futuros ingresos en el admin contiene errores y no es el correcto. Además de eso, estamos mostrando incorrectamente el saldo actual. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.
- investigating Jun 17, 2026, 05:07 PM UTC
Hemos bloqueado los retiros mientras investigamos el problema con nuestro proveedor.
- identified Jun 17, 2026, 05:42 PM UTC
Nuestro proveedor identificó la causa del problema y estimamos estará solucionado en la próxima hora.
- identified Jun 17, 2026, 05:42 PM UTC
Nuestro proveedor identificó la causa del problema y estimamos estará solucionado en la próxima hora.
- monitoring Jun 17, 2026, 06:46 PM UTC
La solución ya fue aplicada por nuestro proveedor y estamos habilitando los retiros progresivamente.
- resolved Jun 17, 2026, 07:31 PM UTC
El incidente ya fue resuelto. Período de afectación: 13:50 a 15:50.
Notice June 16, 2026 [Pago Nube AR] Errores en el admin 25m
Started Jun 16, 2026, 07:42 PM UTC· resolved Jun 16, 2026, 08:08 PM UTC
- identified Jun 16, 2026, 07:42 PM UTC
Equipo, en este momento estamos presentando algunos errores en el administrador y ya identificamos la causa
- monitoring Jun 16, 2026, 07:53 PM UTC
Estamos monitoreando la solución aplicada.
- monitoring Jun 16, 2026, 08:07 PM UTC
El problema de visualización en el administrador se encuentra resuelto. Período de afectación 16:16 a 16:51.
- resolved Jun 16, 2026, 08:08 PM UTC
El problema de visualización en el administrador se encuentra resuelto. Período de afectación 16:16 a 16:51.
Critical June 13, 2026 Pago Nube AR - Diferencias en saldos 12h 22m Saldos y Retiros
Started Jun 13, 2026, 03:39 PM UTC· resolved Jun 14, 2026, 04:01 AM UTC
- identified Jun 13, 2026, 03:39 PM UTC
Debido a un problema con un proveedor, el cálculo de futuros ingresos en el admin contiene errores y no es el correcto. Además de eso, estamos mostrando incorrectamente el saldo actual. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.
- identified Jun 13, 2026, 04:10 PM UTC
Estamos trabajando con nuestro proveedor en una solución. En el mientras, hemos bloqueado los retiros de dinero. Volvemos a la brevedad con novedades.
- monitoring Jun 14, 2026, 12:50 AM UTC
Nuestro proveedor nos confirmó la resolución del incidente. Estaremos monitoreando y progresivamente habilitando los retiros de dinero.
- monitoring Jun 14, 2026, 02:12 AM UTC
Continuamos monitoreando y habilitando los retiros de dinero.
- monitoring Jun 14, 2026, 03:10 AM UTC
Continuamos monitoreando y habilitando los retiros de dinero.
- resolved Jun 14, 2026, 04:01 AM UTC
El cálculo de futuros ingresos y los retiros se encuentran funcionando con normalidad. Período de afectación: 11:00 a 01:00.
Minor June 12, 2026 Incidente en los servicios de Meta 4h 59m Chat Nube, Soporte
Started Jun 12, 2026, 02:22 PM UTC· resolved Jun 12, 2026, 07:22 PM UTC
- investigating Jun 12, 2026, 02:22 PM UTC
Informamos que Meta confirmó oficialmente una caída total de sus servicios. Facebook, Instagram y WhatsApp están fuera de servicio. Esto está afectando el funcionamiento de campañas, reportes, acceso a Ads Manager, Chat Nube (mensajes WhatsApp e Instagram) y todas las integraciones asociadas a la plataforma. Nuestro equipo está en comunicación con Meta. En este momento, no hay un tiempo estimado de resolución.
- resolved Jun 12, 2026, 07:22 PM UTC
El servicio ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad hasta las 16:00 HS.
Major June 10, 2026 Pago Nube AR - Intermitencias en transferencia bancaria 10h 40m Transferencia bancaria
Started Jun 10, 2026, 01:58 PM UTC· resolved Jun 11, 2026, 12:39 AM UTC
- identified Jun 10, 2026, 01:58 PM UTC
Estamos con intermitencias en generación de CVU para la compra por transferencia bancaria. Ya estamos en contacto con nuestro proveedor.
- identified Jun 10, 2026, 08:57 PM UTC
Las intermitencias son menos frecuentes. Continuamos trabajando con nuestro proveedor para estabilizar al 100%
- monitoring Jun 10, 2026, 11:40 PM UTC
En la última hora, los errores han disminuido considerablemente. Seguimos monitoreando caso surjan nuevos errores
- monitoring Jun 11, 2026, 12:39 AM UTC
Los pagos con Transferencia Bancaria ya están funcionando correctamente. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 7:50 a las 20:06.
- resolved Jun 11, 2026, 12:39 AM UTC
Los pagos con Transferencia Bancaria ya están funcionando correctamente. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 7:50 a las 20:06.
Notice June 9, 2026 [MX] Inestabilidades en el servicio de Envío Nube Envía (México) –
Started Jun 09, 2026, 03:36 PM UTC· resolved Jun 09, 2026, 03:36 PM UTC
- resolved Jun 09, 2026, 03:36 PM UTC
El problema que afectaba Cotización de Envío y Generación de Etiquetas fue resuelto. Línea de tiempo del incidente: - Inicio: 12:19 hs - Resolución: 12:32 hs Duración total: 0 horas y 13 minutos. El servicio está operando normalmente.
Notice June 8, 2026 Resuelto - Errores al agregar productos al carrito y avanzar al checkout. – Tienda Online, Checkout
Started Jun 08, 2026, 10:17 PM UTC· resolved Jun 08, 2026, 10:17 PM UTC
- resolved Jun 08, 2026, 10:17 PM UTC
Entre las 18:02 y las 18:55 (hora local), algunas tiendas que utilizaban aplicaciones de descuentos experimentaron inconvenientes al agregar productos al carrito o al avanzar hacia el checkout. El incidente ya fue resuelto y nuestros monitoreos confirman que el servicio se encuentra operando con normalidad. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos la paciencia.
Minor June 8, 2026 Inestabilidades en el servicio de Marketing Nube (Ex Perfit) 1h 14m Marketing Nube
Started Jun 08, 2026, 12:54 PM UTC· resolved Jun 08, 2026, 02:09 PM UTC
- investigating Jun 08, 2026, 12:54 PM UTC
Identificamos inestabilidades en el servicio de Marketing Nube (Ex Perfit) en la generación de métricas de las campañas desde las 09:52. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
- resolved Jun 08, 2026, 02:09 PM UTC
El servicio en la generación de métricas de las campañas de Marketing Nube (Ex Perfit) ya está restablecido. Tuvimos inestabilidades durante el siguiente período: 09:52 a las 11:07.
Notice June 2, 2026 Error en la generacion de etiquetas – Cotización de Envío
Started Jun 02, 2026, 02:25 PM UTC· resolved Jun 02, 2026, 02:25 PM UTC
- resolved Jun 02, 2026, 02:25 PM UTC
El servicio Envío Nube ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 10:55am hasta las 11:03.
Notice May 30, 2026 Se resolvió el problema técnico en la demora temporal en el envío de emails de órdenes (Confirmación, pago y envío) –
Started May 30, 2026, 01:37 PM UTC· resolved May 30, 2026, 01:37 PM UTC
- resolved May 30, 2026, 01:41 PM UTC
Detectamos una intermitencia en uno de nuestros procesos internos que generó demoras de hasta 1 hora en el envío de correos automáticos transaccionales (confirmaciones de compra, acreditación de pagos, etc.). El incidente afectó las notificaciones emitidas entre las 09:05 y 10:30. Ya se encuentra funcionando de forma correcta.
Notice May 26, 2026 Inestabilidades en la Tracking Page de Correo Argentino 31m
Started May 26, 2026, 01:25 PM UTC· resolved May 26, 2026, 01:56 PM UTC
- investigating May 26, 2026, 01:25 PM UTC
Detectamos inestabilidades en la Tracking Page de Correo Argentino para realizar el seguimiento de los pedidos.
- resolved May 26, 2026, 01:56 PM UTC
Ya se restableció el servicio de tracking de Correo Argentino.
Minor May 22, 2026 Inestabilidades en el servicio de generación de etiquetas con E-Pick 1h 11m Generación de Etiquetas
Started May 22, 2026, 11:21 AM UTC· resolved May 22, 2026, 12:32 PM UTC
- identified May 22, 2026, 11:21 AM UTC
E-Pick presenta inestabilidades en la generación de etiquetas. Estamos haciendo seguimiento con ellos para informarte cuando esté resuelto.
- resolved May 22, 2026, 12:32 PM UTC
El servicio Envío Nube ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 7:54 y las 8:56 (AR)
Minor May 22, 2026 Estamos experimentando inestabilidad al exportar la lista de ventas desde el panel de administración. 2h 5m Administrador Tiendanube
Started May 22, 2026, 10:39 AM UTC· resolved May 22, 2026, 12:45 PM UTC
- identified May 22, 2026, 11:49 AM UTC
Identificamos la causa del problema técnico al exportar la lista de ventas desde el panel de administración. El equipo técnico está trabajando para resolver el error. Al ser un problema en el administrador, tus clientes pueden seguir comprando en tu tienda.
- monitoring May 22, 2026, 12:00 PM UTC
Implementamos una posible solución al exportar la lista de ventas. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
- resolved May 22, 2026, 12:45 PM UTC
Te informamos que la inestabilidad que afectó a la exportación de la lista de ventas en el Administrador Tiendanube, entre las 07:37 y las 08:50 (horario Argentina), ya ha sido resuelta. Queremos asegurar que esta oscilación no afectó a la tienda que ven tus clientes, sino únicamente a la gestión interna de tu negocio durante ese período. El administrador ya está funcionando de forma correcta y puedes volver a gestionar tu tienda normalmente. ¡Agradecemos tu paciencia!
Minor May 21, 2026 Inestabilidades en el servicio de Chat Nube. 1h 19m Chat Nube
Started May 21, 2026, 03:05 PM UTC· resolved May 21, 2026, 04:25 PM UTC
- investigating May 21, 2026, 04:08 PM UTC
Detectamos inestabilidades en el servicio de Chat Nube que afectan el procesamiento de mensajes con imágenes. Nuestro equipo técnico ya se encuentra trabajando para resolver el inconveniente. Volveremos pronto con más información.
- resolved May 21, 2026, 04:25 PM UTC
El servicio de Chat Nube ya fue restablecido. Se registró una indisponibilidad en ciertas conversaciones que afectó el procesamiento de mensajes con imágenes durante el período comprendido entre las 12:05 y las 12:55 hs.
Minor May 15, 2026 Inestabilidades en Andreani para generar etiquetas 49m Cotización de Envío, Generación de Etiquetas
Started May 15, 2026, 12:26 PM UTC· resolved May 15, 2026, 01:16 PM UTC
- investigating May 15, 2026, 12:26 PM UTC
Identificamos errores al generar etiquetas de Andreani. Desde las 8:55 hs . Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
- identified May 15, 2026, 12:28 PM UTC
Identificamos errores al generar etiquetas de Andreani. Desde las 8:55 hs . Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
- identified May 15, 2026, 12:51 PM UTC
We are continuing to work on a fix for this issue.
- resolved May 15, 2026, 01:16 PM UTC
This incident has been resolved.
Major May 9, 2026 Intermitencia en pagos con billetera MODO en Pago Nube 2h 27m QR
Started May 09, 2026, 09:04 PM UTC· resolved May 09, 2026, 11:32 PM UTC
- investigating May 09, 2026, 09:04 PM UTC
Estamos con intermitencias en el flujo de pagos de MODO. El equipo técnico ya se encuentra investigando la causa y aplicando las medidas correctivas necesarias.
- monitoring May 09, 2026, 10:40 PM UTC
El servicio de procesamiento de pagos con la billetera MODO ha sido restablecido y funciona con normalidad. Nuestro equipo técnico se mantiene monitoreando.
- resolved May 09, 2026, 11:32 PM UTC
El incidente ha sido resuelto. Nuestro proveedor MODO nos ha confirmado la resolución del inconveniente técnico de su lado. Tras las verificaciones pertinentes, confirmamos que el procesamiento en Pago Nube opera con total normalidad.
Major May 8, 2026 [Pago Nube AR - Suba de pagos pendientes] 39m Cobros
Started May 08, 2026, 05:27 PM UTC· resolved May 08, 2026, 06:07 PM UTC
- identified May 08, 2026, 05:27 PM UTC
Debido a problemas con nuestro proveedor de pagos, tenemos una suba pagos pendientes en Pago Nube AR que serán reprocesados una vez resuelto el incidente. Los mantenemos informados.
- monitoring May 08, 2026, 05:40 PM UTC
La situación se encuentra normalizada, continuamos monitoreando la situación.
- resolved May 08, 2026, 06:07 PM UTC
El indicidente fue resuelto y los pagos reprocesados con éxito.
Notice May 7, 2026 Problema técnico en las tiendas y en el administrador de Tiendanube. –
Started May 07, 2026, 11:30 PM UTC· resolved May 07, 2026, 11:30 PM UTC
- resolved May 08, 2026, 12:13 AM UTC
Tu tienda y administrador ya está funcionando de la manera esperada. La inestabilidad fue entre las 20:36 y las 20:55 (horario AR).