Tiendanube incident

Inestabilidades en el servicio de Chat Nube.

Minor Resolved View vendor source →

Tiendanube experienced a minor incident on May 21, 2026 affecting Chat Nube, lasting 1h 19m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 21, 2026, 03:05 PM UTC
Resolved
May 21, 2026, 04:25 PM UTC
Duration
1h 19m
Detected by Pingoru
May 21, 2026, 03:05 PM UTC

Affected components

Chat Nube

Update timeline

  1. investigating May 21, 2026, 04:08 PM UTC

    Detectamos inestabilidades en el servicio de Chat Nube que afectan el procesamiento de mensajes con imágenes. Nuestro equipo técnico ya se encuentra trabajando para resolver el inconveniente. Volveremos pronto con más información.

  2. resolved May 21, 2026, 04:25 PM UTC

    El servicio de Chat Nube ya fue restablecido. Se registró una indisponibilidad en ciertas conversaciones que afectó el procesamiento de mensajes con imágenes durante el período comprendido entre las 12:05 y las 12:55 hs.