Tiendanube Outage History

Tiendanube is up right now

Pingoru has recorded 144 incidents for Tiendanube: 144 in the last 12 months and 39 in the last 90 days.

Source: status.tiendanube.com

144incidents recorded
144last 12 months
39last 90 days
3 hourstypical duration
Incidents per month
01020AprMayJunJulAugSepOct7
Share of hours with an open incident, any severity
0%50%100%AprMayJunJulAugSepOct2%
Pingoru began tracking Tiendanube in April 2026, so earlier months are not shown. Hover a bar for its value.
Show as a table
MonthIncidentsHours with an open incident
April 20261327 of 720 (4%)
May 20261628 of 744 (4%)
June 20262075 of 720 (10%)
July 20261419 of 744 (3%)
August 20261344 of 744 (6%)
September 20261753 of 720 (7%)
October 2026710 of 551 (2%)

Incidents, newest first

Major October 13, 2026 Interrupción parcial identificada - Cobros, Saldos y retiros 21m Cobros, Saldos y Retiros

Started Oct 13, 2026, 07:27 PM UTC· resolved Oct 13, 2026, 07:48 PM UTC

  1. investigating Oct 13, 2026, 07:27 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Oct 13, 2026, 07:33 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Oct 13, 2026, 07:33 PM UTC

    Bind está caído, estamos colapsando todas las solicitudes de retiros para cuando se restablezca el servicio.

  4. resolved Oct 13, 2026, 07:48 PM UTC

    Servicio restablecido, las peticiones encoladas se están resolviendo correctamente Início: 13/10/2026 19:27 UTC Fim: 13/10/2026 19:48 UTC Duração total: 21min

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Major October 10, 2026 Interrupción parcial identificada - Administrador Nube 41m Administrador Tiendanube

Started Oct 10, 2026, 12:22 PM UTC· resolved Oct 10, 2026, 01:03 PM UTC

  1. investigating Oct 10, 2026, 12:22 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Oct 10, 2026, 01:00 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Oct 10, 2026, 01:00 PM UTC

    Con el aumento de tráfico de la mañana, el sistema intentó sumar servidores, pero por un problema en nuestro proceso de despliegue los nuevos no podían arrancar. Los pocos que estaban activos llegaron a su límite de capacidad.

  4. resolved Oct 10, 2026, 01:03 PM UTC

    Ya se resolvio el incidente, afecto al admin de todos los paises, de 9.00 a 9.37 Início: 10/10/2026 12:22 UTC Fim: 10/10/2026 13:03 UTC Duração total: 41min

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Minor October 9, 2026 Intermitencias identificadas 1h

Started Oct 09, 2026, 11:20 AM UTC· resolved Oct 09, 2026, 12:20 PM UTC

  1. investigating Oct 09, 2026, 11:20 AM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. resolved Oct 09, 2026, 12:20 PM UTC

    Incidente expirado: resuelto automáticamente por limpieza de banderas obsoletas

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Minor October 8, 2026 Intermitencias identificadas - Administrador Nube 6h 48m Administrador Tiendanube

Started Oct 08, 2026, 11:51 PM UTC· resolved Oct 09, 2026, 06:40 AM UTC

  1. investigating Oct 08, 2026, 11:51 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Oct 09, 2026, 12:24 AM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Oct 09, 2026, 12:24 AM UTC

    Los paneles de la sección de Estadisticas están con intermitencias en la actualización. Estamos investigando la causa

  4. identified Oct 09, 2026, 03:27 AM UTC

    Identificamos el problema y estamos procesando las Estadisticas hasta normalizar las actualizaciones

  5. resolved Oct 09, 2026, 06:40 AM UTC

    El servicio ha sido restaurado y está operando normalmente. Inicio: 08/10/2026 23:51 UTC Fin: 09/10/2026 06:40 UTC Duración total: 6h 49min

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Major September 28, 2026 Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas 1h 25m Generación de Etiquetas

Started Sep 28, 2026, 07:20 PM UTC· resolved Sep 28, 2026, 08:45 PM UTC

  1. investigating Sep 28, 2026, 07:20 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Sep 28, 2026, 07:22 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Sep 28, 2026, 07:22 PM UTC

    Detectamos inestabilidades en la impresión de etiquetas con Envío Nube en México. Ya estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.

  4. monitoring Sep 28, 2026, 08:40 PM UTC

    El funcionamiento del servicio está comenzando a normalizarse. Continuamos monitoreando.

  5. resolved Sep 28, 2026, 08:45 PM UTC

    El servicio ya se encuentra funcionando con normalidad. Início: 28/09/2026 19:20 UTC Fim: 28/09/2026 20:45 UTC Duração total: 1h 25min

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Major September 25, 2026 Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros 1h 54m Saldos y Retiros

Started Sep 25, 2026, 10:14 AM UTC· resolved Sep 25, 2026, 12:08 PM UTC

  1. investigating Sep 25, 2026, 10:14 AM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Sep 25, 2026, 10:16 AM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Sep 25, 2026, 10:16 AM UTC

    Estamos investigando una intermitencia existente en nuestros retiros con Pago Nube en Argentina

  4. investigating Sep 25, 2026, 10:49 AM UTC

    Todavía seguimos en contacto con el proveedor

  5. investigating Sep 25, 2026, 11:16 AM UTC

    Seguimos investigando el problema con los retiros. Por ahora, no es posible solicitar retiros a través del Administrador.

  6. identified Sep 25, 2026, 11:46 AM UTC

    Hemos identificado el problema en uno de nuestros proveedores. Seguimos trabajando en la resolución.

  7. monitoring Sep 25, 2026, 12:03 PM UTC

    El problema con el proveedor se encuentra solucionado. Estaremos liberando los retiros gradualmente. (Nota: El texto proporcionado ya está en español, por lo tanto se devuelve sin cambios según las reglas establecidas.)

  8. resolved Sep 25, 2026, 12:08 PM UTC

    El problema ha sido solucionado. Los retiros ya están liberados para todos Inicio: 25/09/2026 10:14 UTC Fin: 25/09/2026 12:08 UTC Duración total: 1h 54min

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Critical September 23, 2026 Interrupción total identificada - Generación de etiquetas 20m Generación de Etiquetas

Started Sep 23, 2026, 04:33 PM UTC· resolved Sep 23, 2026, 04:54 PM UTC

  1. investigating Sep 23, 2026, 04:33 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Sep 23, 2026, 04:37 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Sep 23, 2026, 04:37 PM UTC

    La generación de guías con FedEx, DHL y Estafeta puede presentar errores. Estamos trabajando para solucionarlo

  4. resolved Sep 23, 2026, 04:54 PM UTC

    El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 23/09/2026 16:33 UTC Fim: 23/09/2026 16:54 UTC Duração total: 21min

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Critical September 22, 2026 Interrupción total identificada - Todos los Servicios 5m Integraciones, Cobros, Cotización de Envío, Tienda Online and 8 more

Started Sep 22, 2026, 11:23 AM UTC· resolved Sep 22, 2026, 11:28 AM UTC

  1. investigating Sep 22, 2026, 11:23 AM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Sep 22, 2026, 11:27 AM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Sep 22, 2026, 11:27 AM UTC

    Identificamos una una inestabilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07:45 y las 08:03 de hoy.

  4. resolved Sep 22, 2026, 11:28 AM UTC

    Tuvimos una inestabilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07:45 y las 08:03 de hoy y que ahora ya está normalizada. Inicio: 22/09/2026 11:23 UTC Fin: 22/09/2026 11:28 UTC Duración total: 5min

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Minor September 9, 2026 Intermitencias identificadas - Generación de etiquetas 1d Generación de Etiquetas

Started Sep 09, 2026, 07:29 PM UTC· resolved Sep 10, 2026, 07:52 PM UTC

  1. investigating Sep 09, 2026, 07:29 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Sep 09, 2026, 07:31 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Sep 09, 2026, 07:33 PM UTC

    La generación de etiquetas mediante Envío Nube MX se encuentra funcionando de forma intermitente. Estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.

  4. monitoring Sep 09, 2026, 09:06 PM UTC

    La generación de etiquetas utilizando la transportadora Estafeta en Envío Nube MX puede presentar errores temporales. El proveedor está trabajando para normalizar la situación.

  5. monitoring Sep 10, 2026, 01:33 PM UTC

    El proveedor Estafeta sigue trabajando para normalizar la situación

  6. resolved Sep 10, 2026, 07:52 PM UTC

    El proveedor aplicó una corrección de su lado. Nuevas etiquetas de Estafeta no deberían presentar errores. Início: 09/09/2026 19:29 UTC Fim: 10/09/2026 19:52 UTC Duração total: 24h 23min

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Minor September 7, 2026 Intermitencias identificadas - Saldos y retiros 24m Saldos y Retiros

Started Sep 07, 2026, 01:05 PM UTC· resolved Sep 07, 2026, 01:29 PM UTC

  1. investigating Sep 07, 2026, 01:05 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Sep 07, 2026, 01:06 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. resolved Sep 07, 2026, 01:29 PM UTC

    Notamos que bajaron los rechazos con el proveedor, la mayoria pudimos recuperarlos Início: 07/09/2026 13:05 UTC Fim: 07/09/2026 13:29 UTC Duração total: 25min

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Major August 24, 2026 Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas, Cotización de envío 14m Cotización de Envío, Generación de Etiquetas

Started Aug 24, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Aug 24, 2026, 07:14 PM UTC

  1. investigating Aug 24, 2026, 07:00 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Aug 24, 2026, 07:03 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Aug 24, 2026, 07:08 PM UTC

    Identificamos intermitencias con la cotización y generación de etiquetas mediante Envia.com en Envío Nube MX. Ya estamos en contacto con el proveedor.

  4. resolved Aug 24, 2026, 07:14 PM UTC

    El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 24/08/2026 19:00 UTC Fim: 24/08/2026 19:14 UTC Duração total: 14min

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Critical August 13, 2026 Interrupción total identificada - Tienda Online 3h 21m Tienda Online

Started Aug 13, 2026, 11:04 PM UTC· resolved Aug 14, 2026, 02:26 AM UTC

  1. investigating Aug 13, 2026, 11:04 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Aug 13, 2026, 11:07 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. resolved Aug 14, 2026, 02:26 AM UTC

    El servicio ha sido restaurado y está operando normalmente. Inicio: 13/08/2026 23:04 UTC Fin: 14/08/2026 02:26 UTC Duración total: 3h 22min

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Major August 11, 2026 Interrupción parcial identificada - Tienda Online 4h 42m Tienda Online

Started Aug 11, 2026, 04:57 PM UTC· resolved Aug 11, 2026, 09:39 PM UTC

  1. investigating Aug 11, 2026, 04:57 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Aug 11, 2026, 05:00 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Aug 11, 2026, 05:05 PM UTC

    Estamos con intermitencias en los servicios de un proveedor, lo cual afecta el funcionamiento de algunas tiendas. El proveedor ya ha identificado el problema y está trabajando para corregirlo.

  4. resolved Aug 11, 2026, 09:39 PM UTC

    El proveedor ya fixeó el 100% de los dominios afectados. Início: 11/08/2026 16:57 UTC Fim: 11/08/2026 21:39 UTC Duração total: 4h 42min

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Major July 28, 2026 Interrupción parcial identificada - Cotización de envío 48m Cotización de Envío

Started Jul 28, 2026, 08:40 PM UTC· resolved Jul 28, 2026, 09:28 PM UTC

  1. investigating Jul 28, 2026, 08:40 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Jul 28, 2026, 08:42 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Jul 28, 2026, 08:57 PM UTC

    Las cotizaciones de envíos para México están afectadas por un problema de nuestro proveedor, que ya está investigando.

  4. resolved Jul 28, 2026, 09:28 PM UTC

    El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 28/07/2026 20:40 UTC Fim: 28/07/2026 21:28 UTC Duração total: 48min

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Critical July 25, 2026 Interrupción total identificada - Saldos y retiros 2h 8m Saldos y Retiros

Started Jul 25, 2026, 09:23 PM UTC· resolved Jul 25, 2026, 11:32 PM UTC

  1. investigating Jul 25, 2026, 09:23 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Jul 25, 2026, 09:34 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. resolved Jul 25, 2026, 11:32 PM UTC

    El servicio ha sido restaurado y está operando normalmente. Inicio: 25/07/2026 21:23 UTC Fin: 25/07/2026 23:32 UTC Duración total: 2h 8min

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Major July 21, 2026 Intermitencias identificadas para procesar pagos 1h 53m Tienda Online

Started Jul 21, 2026, 01:24 PM UTC· resolved Jul 21, 2026, 03:17 PM UTC

  1. investigating Jul 21, 2026, 01:24 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. monitoring Jul 21, 2026, 02:27 PM UTC

    Identificamos intermietencias para procesar pagos en todas plataformas desde las 10:35. Ya identificamos el problema y estamos volviendo a la normalidad.

  3. resolved Jul 21, 2026, 03:17 PM UTC

    El incidente se encuentra resuelto. Período de afectación de 10.35 a 11:10.

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Major July 15, 2026 Interrupción parcial identificada - Marketing Nube 5h 27m Marketing Nube

Started Jul 15, 2026, 12:13 PM UTC· resolved Jul 15, 2026, 05:40 PM UTC

  1. investigating Jul 15, 2026, 12:13 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Jul 15, 2026, 12:28 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. identified Jul 15, 2026, 12:55 PM UTC

    Estamos con un problema con un proveedor externo que nos afecta el envío de campañas y automatizaciones. Más detalles en breve.

  4. identified Jul 15, 2026, 02:14 PM UTC

    El envío de automatizaciones ya se está procesando normalmente. El envío de campañas sigue suspendido mientras se termina de corregir el problema, y el acceso a los informes de campañas aún puede presentar errores.

  5. monitoring Jul 15, 2026, 05:34 PM UTC

    Se ha resuelto el problema raíz. El envío de campañas y automatizaciones se ha reanudado y el acceso a la aplicación está normalizado. Pueden persistir demoras puntuales en los envíos mientras finalizamos el procesamiento de la cola — seguimos monitoreando.

  6. resolved Jul 15, 2026, 05:40 PM UTC

    Los envíos de campañas y automatizaciones ya se encuentran normalizados por completo. Inicio: 15/07/2026 12:13 UTC Fin: 15/07/2026 17:40 UTC Duración total: 5h 27min

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Notice July 11, 2026 Debido a un problema con nuestro proveedor, hemos bloqueado los retiros a un porcentaje de las tiendas a partir de las 18:20. 16m Saldos y Retiros

Started Jul 11, 2026, 09:38 PM UTC· resolved Jul 11, 2026, 09:54 PM UTC

  1. investigating Jul 11, 2026, 09:38 PM UTC

    We are currently investigating this issue.

  2. resolved Jul 11, 2026, 09:54 PM UTC

    Pudimos estabilizar las respuestas con el proveedor de pagos, damos por terminado el bloqueo de retiros a las 18:50

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Notice July 8, 2026 [Pago Nube AR] Retiros bloqueados 58m Saldos y Retiros

Started Jul 08, 2026, 06:40 PM UTC· resolved Jul 08, 2026, 07:38 PM UTC

  1. identified Jul 08, 2026, 06:40 PM UTC

    Debido a un problema con nuestro proveedor, hemos bloqueado los retiros a un porcentaje de las tiendas a partir de las 15:20.

  2. resolved Jul 08, 2026, 07:38 PM UTC

    Pudimos estabilizar las respuestas con el proveedor de pagos, damos por terminado el bloqueo de retiros a las 16:20

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Minor July 2, 2026 Inestabilidad en la actualización del panel de estadísticas 1h 15m Administrador Tiendanube

Started Jul 02, 2026, 08:40 PM UTC· resolved Jul 02, 2026, 09:56 PM UTC

  1. identified Jul 02, 2026, 08:40 PM UTC

    Nuestro equipo técnico ha identificado la causa del retraso en la actualización del panel de estadísticas y ya está trabajando para resolver el problema. Al ser un problema en el administrador, tus clientes pueden seguir comprando en tu tienda.

  2. resolved Jul 02, 2026, 09:56 PM UTC

    Nuestro equipo técnico resolvió la incidencia que afectó la actualización del panel de estadísticas entre las 17:17 y las 18:41. El funcionamiento ya fue restablecido y el panel opera con normalidad. Durante todo el período de la incidencia, tus clientes pudieron seguir comprando normalmente en tu tienda, ya que el problema afectó únicamente al administrador. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu comprensión.

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Notice July 1, 2026 Comportamiento inusual en la sección Descuentos del administrador 31m Administrador Tiendanube, Checkout

Started Jul 01, 2026, 07:24 PM UTC· resolved Jul 01, 2026, 07:56 PM UTC

  1. investigating Jul 01, 2026, 07:24 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual en algunas tiendas. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. resolved Jul 01, 2026, 07:56 PM UTC

    El incidente que afectaba a los servicios de Promociones, incluyendo la gestión de descuentos en el Administrador y su aplicación durante el Checkout, ha sido resuelto. El incidente ocurrió de 16:11 a 16:38 (horario Argentina) Todos los servicios se encuentran operando con normalidad. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos la paciencia mientras trabajamos en la resolución del incidente.

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Notice June 26, 2026 [AR] Inestabilidades en el servicio de Envío Nube 1h 30m

Started Jun 26, 2026, 06:26 PM UTC· resolved Jun 26, 2026, 07:57 PM UTC

  1. investigating Jun 26, 2026, 06:26 PM UTC

    Estamos experimentando inconvenientes al cargar saldo mediante tarjeta de crédito en Envío Nube. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando para solucionarlo.

  2. identified Jun 26, 2026, 07:30 PM UTC

    Mercado Pago identificó un inconveniente que está afectando la carga de saldo con tarjeta de crédito. Actualmente se encuentran trabajando para solucionarlo. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. resolved Jun 26, 2026, 07:57 PM UTC

    El problema que afectaba procesamiento de carga de saldo con tarjeta para Envío Nube, fue resuelto. Línea de tiempo del incidente: - Inicio: 17:30 UTC / 14:30 Argentina (UTC-3) - Resolución: 19:30 UTC / 16:30 Argentina (UTC-3) Duración total: 2 horas. El servicio está operando normalmente.

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Critical June 25, 2026 Pago Nube AR - Errores en pagos con tarjeta 6m Cobros

Started Jun 25, 2026, 02:45 PM UTC· resolved Jun 25, 2026, 02:51 PM UTC

  1. investigating Jun 25, 2026, 02:45 PM UTC

    Estamos teniendo errores al obtener la información de cuotas para realizar los pagos con dLocal. Esto hace que no se esten pudiendo realizar pagos con tarjeta de credito y debito

  2. resolved Jun 25, 2026, 02:51 PM UTC

    Vemos que se normalizó 11:39 y dLocal nos confirmó

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Critical June 25, 2026 Pago Nube AR - Demoras en retiros 4h 11m Saldos y Retiros

Started Jun 25, 2026, 01:54 PM UTC· resolved Jun 25, 2026, 06:05 PM UTC

  1. identified Jun 25, 2026, 01:54 PM UTC

    Estamos con demoras en retiros por un problema con nuestro proveedor. Los retiros quedarán en proceso hasta que sea solucionado.

  2. monitoring Jun 25, 2026, 04:57 PM UTC

    De 08:20 a 10:54 todos los retiros quedaron en estado pendiente. Nuevos retiros no experimentan problemas, sin embargo, aún quedan algunos retiros efectuados durante ese período de tiempo que siguen en dicho estado y serán conciliados en las próximas horas.

  3. resolved Jun 25, 2026, 06:05 PM UTC

    Los retiros se encuentran estables.

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Minor June 23, 2026 Inestabilidades en la generación de etiquetas de Envío Nube 1d 6h Generación de Etiquetas

Started Jun 23, 2026, 01:25 PM UTC· resolved Jun 24, 2026, 08:18 PM UTC

  1. identified Jun 23, 2026, 01:25 PM UTC

    Queremos avisarte que el servicio de Envío Nube está presentando intermitencias debido a un mantenimiento programado en la infraestructura de Correo Argentino, lo cual está afectando temporalmente la generación de etiquetas. Lamentamos mucho las molestias que esto te genere. Ya estamos trabajando con prioridad para mitigar el impacto y restablecer la normalidad cuanto antes. Ni bien tengamos actualizaciones, te las compartiremos por esta misma vía. ¡Gracias por tu paciencia!

  2. resolved Jun 24, 2026, 08:18 PM UTC

    Informamos que Correo Argentino implementó una corrección a las 15:15 hs y, tras las validaciones realizadas, el servicio se encuentra operando con normalidad.

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