Thomson Reuters Legaltech Platform incident

CoCounselライブラリにスキルが表示されない事象について

Thomson Reuters Legaltech Platform is currently experiencing a minor incident affecting Westlaw Japan, which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Jun 02, 2026, 01:16 AM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1h 44m
Detected by Pingoru
Jun 02, 2026, 01:16 AM UTC

Affected components

Westlaw Japan

Update timeline

  1. investigating Jun 02, 2026, 01:16 AM UTC

    先週5月29日(金)のアップデート以降、一部の方でCoCounselのライブラリにWestlaw Japan AIリサーチスキルが表示されない事象を確認しています。 一度ログアウトしてから、改めてログインしていただくと表示が復旧します。ブラウザの再読み込みのみでは復旧しない場合があります。 再ログイン後も事象が続く場合は、担当窓口までお知らせください。ご不便をおかけして申し訳ございません。