Shoptet incident

Issues affecting Shoptet Balíky - PPL's API | Problémy ovlivňující Shoptet Balíky - API dopravce PPL

Minor Resolved View vendor source →

Shoptet experienced a minor incident on September 3, 2026 affecting Connection to PPL, lasting 2h 8m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 03, 2026, 09:30 AM UTC
Resolved
Sep 03, 2026, 11:38 AM UTC
Duration
2h 8m
Detected by Pingoru
Sep 03, 2026, 09:30 AM UTC

Affected components

Connection to PPL

Update timeline

  1. investigating Sep 03, 2026, 09:30 AM UTC

    We’re currently experiencing issues on PPL's API that are affecting shipment and labels creation in Shoptet Balíky. We’re working with carrier to resolve the situation. We’ll share further updates, including the scope of the incident, in upcoming updates. Thank you for your understanding. Aktuálně evidujeme potíže u API dopravce PPL, které ovlivňují vytváření zásilek a štítků u Shoptet Balíků. Situaci řešíme s přepravcem. O dalších aktualizacích, včetně rozsahu incidentu, vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.

  2. resolved Sep 03, 2026, 11:38 AM UTC

    The PPL API experienced degraded performance from 11:00 to 13:30, affecting shipment and label creation in Shoptet Balíky. The service is now operating normally and the incident has been resolved. Thank you for your understanding. API dopravce PPL zaznamenalo v čase od 11:00 do 13:30 zhoršenou dostupnost, která ovlivňovala vytváření zásilek a štítků v Shoptet Balících. Služba nyní funguje standardně a incident je vyřešen. Děkujeme za pochopení.