Shoptet Marketplace processing disruption | Výpadek zpracování Shoptet Marketplace

Update timeline

1. resolved Oct 07, 2026, 10:41 AM UTC

   From approximately 6 Oct 20:30 until 7 Oct 09:54, Marketplace services experienced a significant processing disruption affecting some clients using Shoptet Marketplace. During this period, some Marketplace operations, including order processing and updates of offer data such as stock and prices, were delayed or unavailable. Processing was restored at approximately 09:54 and services are currently operating normally. We are investigating the root cause to help prevent similar incidents in the future. We apologize for the inconvenience. Přibližně od 6. 10. 20:30 do 7. 10. 09:54 docházelo k významnému omezení zpracování služeb Marketplace, které ovlivnilo většinu klientů využívajících Shoptet Marketplace. V tomto období byly některé operace Marketplace, včetně zpracování objednávek a aktualizací nabídek, jako jsou skladové zásoby a ceny, zpožděné nebo nedostupné. Zpracování bylo přibližně v 09:54 obnoveno a služby nyní fungují standardně. Příčinu incidentu nadále prověřujeme, abychom mohli podobným situacím do budoucna předcházet. Omlouváme se za způsobené komplikace.