Sendcloud incident

PostNL label announcement issues / PostNL Problemen met het voormelden van de labels.

Resolved after 3 hours 47 minutes, affecting Affected market (NL) and Carriers (PostNL), on November 6, 2026.

resolved Nov 06, 2026, 03:49 PM UTC

The issue affecting label announcements for PostNL has been resolved. The issue was caused by the carrier not providing shipping labels as expected. The service is now operating normally, and label announcements can be processed successfully again. We apologize for any inconvenience caused. ----------------------------------------------------------- Het probleem met het aanmelden van verzendlabels bij PostNL is opgelost. Het probleem werd veroorzaakt doordat de vervoerder de verzendlabels niet zoals verwacht beschikbaar stelde. De dienstverlening werkt inmiddels weer naar behoren en verzendlabels kunnen opnieuw succesvol worden aangemeld. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Started: Nov 06, 2026, 12:02 PM UTC
Resolved: Nov 06, 2026, 03:49 PM UTC
Duration: 3h 47m
Detected by Pingoru: Nov 06, 2026, 12:02 PM UTC

Affected components

Affected market (NL)Carriers (PostNL)

Update timeline

investigating Nov 06, 2026, 12:02 PM UTC

We are currently investigating an issue preventing users from announcing labels. We zijn momenteel een probleem aan het onderzoeken waarbij klanten geen labels meer aan kunnen maken.
resolved Nov 06, 2026, 03:49 PM UTC

The issue affecting label announcements for PostNL has been resolved. The issue was caused by the carrier not providing shipping labels as expected. The service is now operating normally, and label announcements can be processed successfully again. We apologize for any inconvenience caused. ----------------------------------------------------------- Het probleem met het aanmelden van verzendlabels bij PostNL is opgelost. Het probleem werd veroorzaakt doordat de vervoerder de verzendlabels niet zoals verwacht beschikbaar stelde. De dienstverlening werkt inmiddels weer naar behoren en verzendlabels kunnen opnieuw succesvol worden aangemeld. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Your product runs on more than Sendcloud

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.