Resolved after 1 hour 35 minutes, affecting Ciel Données Mobiles for Sage 50 FR, on June 4, 2026.
Le problème est résolu et le service est disponible et fonctionne comme prévu. ---------------------------------------------------------------------- The issue is resolved and the service is available and performing as expected.
Affected components
Update timeline
- investigating Jun 04, 2026, 09:14 AM UTC
We are investigating a potential issue with the service. An update will be provided within 30 minutes.
- investigating Jun 04, 2026, 09:28 AM UTC
We identified an issue preventing a subset of Sage 50 (FR) customers accessing a folder in CDM. Customers are presented with “Reading error” error message. We are currently investigating. -------------------------------------------------- Nous avons identifié un problème empêchant une partie des clients Sage 50 (FR) d’accéder à un dossier dans CDM. Les clients voient apparaître le message d’erreur " Reading error". Nous sommes actuellement en cours d’investigation.
- resolved Jun 04, 2026, 10:49 AM UTC
Le problème est résolu et le service est disponible et fonctionne comme prévu. ---------------------------------------------------------------------- The issue is resolved and the service is available and performing as expected.
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