Qulture Rocks experienced a major incident on September 26, 2023 affecting Users, lasting 5m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Users
Update timeline
- identified Sep 26, 2023, 04:47 PM UTC
Identificamos que arquivos CSV para gestão de usuários em massa não estão sendo processados. O nosso time de engenharia já está atuando na resolução do problema. No entanto, arquivos subidos durante o incidente terão que ser subidos novamente para o processamento completo.
- resolved Sep 26, 2023, 04:53 PM UTC
O processamento de arquivos CSV voltou à normalidade. Se algum arquivo tiver sido subido durante o período da indisponibilidade, pedimos a gentileza de subir o arquivo novamente.