Malfunction in Pagero Health OCR processing / Störung in der Pagero Health OCR Verarbeitung

Update timeline

1. investigating Sep 11, 2025, 07:49 AM UTC

   Unfortunately there is a malfunction in the Pagero Health OCR processing (Order & Invoice) since today, 7:30 AM (CET). We are working hard to find a solution and will inform you as soon as possible as soon as the problem is solved or there is new information about the current status. If you have any questions, please contact our Support team ************************** Leider besteht seit heute, 7:30 Uhr (CET) ein Störung in der Pagero Health OCR Verarbeitung (Order & Invoice). Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und werden Sie schnellstmöglich informieren, sobald die Störung behoben ist oder es neue Informationen zum aktuellen Stand gibt. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team

2. resolved Sep 11, 2025, 10:22 AM UTC

   The issue in the Pagero Health OCR processing (Order & Invoice) has been resolved. Our staff are working with the highest priority on processing your purchase orders. However, it will still take some time until the backlog is fully cleared. If you have any questions, please contact our Support team ************************** Die Störung in der Pagero Health OCR Verarbeitung (Order & Invoice) wurde gelöst. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit höchster Priorität an der Verarbeitung Ihrer Bestellungen. Es wird allerdings noch etwas dauern bis der Rückstau vollständig aufgelöst ist. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team