Resolved after 21 minutes, affecting Geração de Etiquetas, on July 22, 2026.
O serviço foi restabelecido e está operando normalmente. Início: 22/07/2026 18:17 UTC Fim: 22/07/2026 18:39 UTC Duração total: 21min
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 22, 2026, 06:17 PM UTC
Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
- identified Jul 22, 2026, 06:19 PM UTC
Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
- identified Jul 22, 2026, 06:27 PM UTC
Identificamos a causa da intermitência na geração de etiquetas dos Correios. O problema está relacionado à Declaração de Conteúdo Eletrônica (DCE). Estamos trabalhando na resolução com o time do Correios para reestabelecer o serviço o quanto antes. Observação: A cotação de frete continua funcionando normalmente.
- monitoring Jul 22, 2026, 06:34 PM UTC
Informamos que a instabilidade reportada na impressão de etiquetas de correios foi solucionada e você já pode voltar a usar o serviço normalmente.
- resolved Jul 22, 2026, 06:39 PM UTC
O serviço foi restabelecido e está operando normalmente. Início: 22/07/2026 18:17 UTC Fim: 22/07/2026 18:39 UTC Duração total: 21min
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