Nuvemshop incident

Indisponibilidade no Painel Nuvem Pago

Critical Resolved View vendor source →

Nuvemshop experienced a critical incident on April 27, 2026 affecting Painel Nuvem Pago, lasting 5m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 27, 2026, 06:38 PM UTC
Resolved
Apr 27, 2026, 06:43 PM UTC
Duration
5m
Detected by Pingoru
Apr 27, 2026, 06:38 PM UTC

Affected components

Painel Nuvem Pago

Update timeline

  1. identified Apr 27, 2026, 06:38 PM UTC

    Estamos com problemas no acesso ao Painel Nuvem Pago. O time já identificou a causa e estamos subindo a correção.

  2. resolved Apr 27, 2026, 06:43 PM UTC

    O acesso ao Painel Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 15:22 às 15:40.