Nuvemshop incident

Indisponibilidade em transações Pix

Resolved after 57 minutes, affecting Processamento de PIX, on June 6, 2026.

resolved Jun 06, 2026, 02:35 AM UTC

Os serviços Pix foram normalizados. Os demais meios de pagamento (cartão de crédito e boleto) não foram impactados durante esse periodo.

Started
Jun 06, 2026, 01:38 AM UTC
Resolved
Jun 06, 2026, 02:35 AM UTC
Duration
57m
Detected by Pingoru
Jun 06, 2026, 01:38 AM UTC

Affected components

Processamento de PIX

Update timeline

  1. identified Jun 06, 2026, 01:38 AM UTC

    Foi identificada indisponibilidade em um dos provedores afetando transações Pix de Nuvem Pago a partir das 21h58. O time técnico já está atuando. Transações em cartão de crédito e boleto não estão afetadas.

  2. monitoring Jun 06, 2026, 02:22 AM UTC

    Os serviços Pix foram restabelecidos às 23h19. O time técnico segue monitorando.

  3. resolved Jun 06, 2026, 02:35 AM UTC

    Os serviços Pix foram normalizados. Os demais meios de pagamento (cartão de crédito e boleto) não foram impactados durante esse periodo.

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