Nuvemshop incident

Problema técnico com atraso no envio de e-mails de confirmação de pedido, pagamento e envio.

Resolved on May 30, 2026.

resolved May 30, 2026, 01:44 PM UTC

Detectamos um problema intermitente em um de nossos processos internos que causava atrasos de até uma hora no envio de e-mails transacionais automatizados (confirmações de compra, recibos de pagamento, etc.). O incidente afetou as notificações enviadas entre 9:05 e 10:30. O sistema já está funcionando corretamente.

Started
May 30, 2026, 01:43 PM UTC
Resolved
May 30, 2026, 01:43 PM UTC
Duration
–
Detected by Pingoru
May 30, 2026, 01:43 PM UTC

Update timeline

  1. resolved May 30, 2026, 01:44 PM UTC

    Detectamos um problema intermitente em um de nossos processos internos que causava atrasos de até uma hora no envio de e-mails transacionais automatizados (confirmações de compra, recibos de pagamento, etc.). O incidente afetou as notificações enviadas entre 9:05 e 10:30. O sistema já está funcionando corretamente.

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