Nuvemshop incident

Instabilidades na impressão de etiquetas com Correios

Minor Resolved View vendor source →

Nuvemshop experienced a minor incident on April 22, 2026 affecting Geração de Etiquetas and Administrador Nuvemshop, lasting 37m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 22, 2026, 12:13 PM UTC
Resolved
Apr 22, 2026, 12:51 PM UTC
Duration
37m
Detected by Pingoru
Apr 22, 2026, 12:13 PM UTC

Affected components

Geração de EtiquetasAdministrador Nuvemshop

Update timeline

  1. identified Apr 22, 2026, 12:13 PM UTC

    Nossa equipe técnica descobriu o problema que está causando instabilidades na geração de etiquetas de Nuvem Envio com a transportadora Correios, momentaneamente. A instabilidade iniciou-se às 08:30 e já estamos trabalhando para resolver o problema. Sua loja segue ativa e realizando vendas normalmente. Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

  2. identified Apr 22, 2026, 12:15 PM UTC

    We are continuing to work on a fix for this issue.

  3. identified Apr 22, 2026, 12:16 PM UTC

    We are continuing to work on a fix for this issue.

  4. resolved Apr 22, 2026, 12:51 PM UTC

    Informamos que a instabilidade na geração de etiquetas de Nuvem Envio com a transportadora Correios ocorreu das 08:30 às 09:34h. Já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.