Nuvemshop incident

Instabilidade na geração de etiquetas dos Correios por Nuvem Envio

Major Resolved View vendor source →

Nuvemshop experienced a major incident on May 18, 2026 affecting Geração de Etiquetas, lasting 3h 20m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 18, 2026, 01:35 PM UTC
Resolved
May 18, 2026, 04:55 PM UTC
Duration
3h 20m
Detected by Pingoru
May 18, 2026, 01:35 PM UTC

Affected components

Geração de Etiquetas

Update timeline

  1. investigating May 18, 2026, 01:35 PM UTC

    Estamos com instabilidades na geração de etiquetas de Nuvem Envio com a transportadora Correios. A instabilidade iniciou às 10:13h. Já entramos em contato com o parceiro e estamos acompanhando o tema. Isso afeta apenas os casos de etiquetas geradas pelos Correios.

  2. resolved May 18, 2026, 04:55 PM UTC

    Informamos que a instabilidade na geração de etiquetas dos Correios já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente. Duração da instabilidade: 2h02 min (10h13 às 12h15).